Il modo più veloce per ricevere assistenza è dare prima un’occhiata al nostrocentro assistenza: la maggior parte delle risposte si trova già lì.
Domande più frequenti
Se non riesci a trovare una risposta, il modo migliore per contattarci è eseguire l’accesso. Così sapremo chi sei e riusciremo a darti un’assistenza più rapida e personalizzata.
Se riesci a effettuare l’accesso
Clicca sul pulsante Assistenza o ? sul nostro sito web o nell’app
Questo ti porta al nostro Centro Assistenza smart. Ti suggerirà articoli che possono aiutarti a risolvere il tuo problema
Se hai ancora bisogno di aiuto, scegli l’opzione Contattaci per vedere i modi migliori per metterti in contatto con noi, come email o chat
Non puoi accedere?
Il modo più veloce per ottenere supporto è tramite il nostro flusso dedicato per la risoluzione dei problemi.
Questo flusso offre una risoluzione dei problemi passo dopo passo su come accedere al tuo conto. Se questo non risolve il problema, puoi contattarci alla fine.
Contattaci per via telefonica
Per una migliore esperienza, ti consigliamo di eseguire prima l’accesso. Questo ci aiuta a indirizzarti al team regionale e al numero di telefono giusti.
Se ti trovi negli Stati Uniti e non riesci ad accedere, puoi chiamare Wise al nostro numero gratuito statunitense: +1 888 501 4041.
Se sei fuori dagli Stati Uniti, puoi contattarci cliccando qui.
Ricorda che le nostre linee telefoniche sono aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tieni presente che il tuo operatore telefonico potrebbe addebitarti il costo della chiamata.