Per via di come le banche processano i rimborsi su carta, possono volerci fino ad un massimo di 10 giorni lavorativi, anche se generalmente l'importo viene accreditato in 2–5 giorni lavorativi. Purtroppo, non abbiamo alcun modo di accelerare questo processo.
Se non hai ricevuto il rimborso dopo 10 giorni lavorativi, segui questi passaggi:
Scarica la tua ricevuta di trasferimento: Trova la transazione nel tuo conto e scarica la ricevuta PDF.
Individua l'ARN: Apri il PDF e scorri fino alla sezione Dettagli Rimborso nell'ultima pagina. Lì troverai il tuo numero di riferimento dell'acquirente (ARN).
Contatta la tua banca: Fornisci questo PDF alla tua banca emittente. Possono usare l'ARN per tracciare i fondi e confermare lo stato del tuo rimborso.