Pemberitahuan Wise tentang Pemrosesan Data Biometrik

Pemberitahuan Wise tentang Pemrosesan Data Biometrik ini menjelaskan bagaimana Wise dan penyedia layanannya menangani data biometrik pelanggan.

Jika ada ketidaksesuaian antara pemberitahuan ini dan persetujuan sebelumnya yang telah Anda berikan (atau tahan), preferensi yang telah Anda pilih akan berlaku.

Tujuan

Sebagai bagian dari proses verifikasi identitas kami, kami dan penyedia layanan kami dapat menggunakan perangkat lunak untuk mengekstrak informasi pemindaian wajah dari foto dan video Anda, termasuk untuk membandingkan gambar pada dokumen identifikasi Anda dengan foto atau video Anda yang diambil selama proses pendaftaran.

Pemindaian wajah ini dapat dianggap sebagai data biometrik berdasarkan undang-undang privasi yang relevan.

Kami akan memproses data biometrik Anda untuk menjaga keamanan akun Anda, sebagai bagian dari proses verifikasi identitas kami ketika Anda membuka akun Wise di beberapa yurisdiksi dan untuk menjaga keamanan akun Anda selama Anda menjadi pelanggan, termasuk untuk tujuan pencegahan penipuan.

Misalnya, kami menggunakan informasi pemindaian wajah untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda ketika Anda perlu mendapatkan kembali akses ke akun Wise Anda atau menghubungkan perangkat baru ke akun Wise Anda. Kami juga memproses data ini untuk mengonfirmasi keaslian gambar dan dokumen, memeriksa tanda-tanda upaya pengubahan atau apakah ada manusia asli atau dokumen fisik hadir dalam foto/video Anda.

Untuk mendeteksi aktivitas penipuan dan mencurigakan di akun Anda atau upaya untuk mengaksesnya, kami juga mengumpulkan data perilaku. Ini termasuk detail login Anda dan interaksi dengan situs web atau aplikasi kami, seperti irama mengetik, ketukan tombol, dan perilaku sentuhan dan gerakan mouse.

Sebagai penyedia layanan pembayaran digital dengan komunikasi jarak jauh sepenuhnya, kami hanya dapat menawarkan pemeriksaan jarak jauh untuk memverifikasi Anda. Oleh karena itu, kami memerlukan persetujuan Anda untuk memproses data biometrik Anda dan melanjutkan verifikasi dan onboarding Anda.

Penyedia Layanan Verifikasi Identitas

Pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan informasi biometrik dilakukan:

• langsung oleh Wise, dalam hal ini data biometrik Anda hanya tersimpan di server internal atau cloud kami; atau
• oleh penyedia layanan verifikasi identitas yang bertindak atas nama Wise, seperti Jumio atau Onfido. Dalam kasus terakhir ini, saat menyetujui pemeriksaan biometrik, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima:
  • Kebijakan dan Rilis Pemindaian Wajah Onfido Onfido Facial Scan Policy and Release,
  • Kebijakan Privasi Onfido Onfido Privacy Policy,
  • dan Ketentuan Layanan Onfido Onfido Terms of Service, serta
  • Pemberitahuan Privasi Layanan Online Jumio Jumio Online Services Privacy Notice.

Wise tidak menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau mengambil keuntungan lain dari data biometrik. Kami tidak akan membagikan, menyebarluaskan, atau mengungkapkan data biometrik Anda kepada pihak ketiga lainnya, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku atau berdasarkan surat perintah atau panggilan pengadilan yang sah.

Retensi dan Penyimpanan

Kami dapat menyimpan data biometrik Anda sesuai dengan hukum yang berlaku hingga tujuan awal pengumpulan atau perolehan data biometrik Anda telah terpenuhi.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan mengenai pemberitahuan ini, Anda selalu dapat menghubungi tim privasi kami di privacy@wise.com.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Wise memproses data Anda, baca Pemberitahuan Privasi kami (Privacy Notice)