Kami mendukung versi sistem operasi tertentu untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman Wise yang terbaik dan paling aman. Artikel ini menjelaskan versi mana yang kami dukung dan cara memperbarui ponsel dan aplikasi Anda.
Sistem operasi yang kami dukung
iOS:
iOS 16 dan versi yang lebih baru
iPhone 8 dan model yang lebih baru, iPad yang kompatibel
Android:
Android 7.0 atau yang lebih baru
Disarankan perangkat yang menjalankan Google Play Services
Mengapa kami memiliki persyaratan minimum
Mendukung versi tertentu membantu kami:
Menjaga keamanan akun dan uang Anda dengan fitur keamanan terbaru
Memberikan Anda fitur-fitur baru dan perbaikan
Memastikan bahwa aplikasi berfungsi dengan andal di perangkat Anda
Cara memeriksa sistem operasi yang sedang Anda gunakan
Di iPhone atau iPad:
Buka Pengaturan > Umum > Tentang
Cari versi iOS Anda
Android:
Buka Pengaturan > Tentang Ponsel
Cari versi Android Anda
Catatan: Lokasi yang tepat dapat bervariasi tergantung pada produsen perangkat Anda.
Cara memperbarui sistem operasi Anda
Di iPhone atau iPad:
Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak
Jika ada pembaruan tersedia, ketuk Unduh dan Pasang
Di Android:
Buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak
Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk Unduh dan instal
Catatan: Lokasi yang tepat dapat bervariasi tergantung pada produsen perangkat Anda.
Cara mengaktifkan kartu Wise Anda
Aktifkan pembaruan otomatis (disarankan):
iPhone/iPad: Buka Pengaturan > Aplikasi > App Store dan aktifkan Pembaruan Aplikasi
Android: Buka Google Play Store > Pengaturan > Preferensi Jaringan > Pembaruan Otomatis Aplikasi
Perbarui secara manual:
iPhone/iPad: Buka App Store, ketuk foto profil Anda, cari Wise, lalu ketuk Perbarui
Android: Buka Google Play Store, cari Wise, dan ketuk Perbarui jika tersedia
Cara memeriksa versi aplikasi Wise Anda
Buka aplikasi Wise
Buka ikon atau inisial profil Anda di sudut atas
Di bagian bawah halaman, Anda akan menemukan bagian yang menjelaskan "Versi aplikasi Anda"
Bagaimana jika Anda tidak bisa memperbarui?
Jika perangkat Anda tidak mendukung sistem operasi yang lebih baru:
Gunakan Wise di komputer Anda di Wise.com
Akses Wise melalui peramban web di ponsel Anda
Pertimbangkan untuk meng-upgrade ke perangkat yang lebih baru
Penting: Kami hanya mendukung aplikasi dari toko resmi (Apple App Store, Google Play Store). Menggunakan aplikasi dari sumber lain dapat membahayakan keamanan Anda.