Sebuah transfer terjadwal adalah pembayaran satu kali yang Anda atur untuk dikirim setidaknya 2 hari sebelumnya. Sebuah standing order adalah pembayaran terjadwal berulang (misalnya, pembayaran sewa bulanan atau uang saku mingguan). Anda juga dapat menjadwalkan pemindahan uang antarakun Wise milik Anda.
Tidak ada batasan tentang seberapa jauh ke depan Anda dapat menjadwalkan transfer.
Saat Anda menjadwalkan transfer, tanggal yang Anda pilih adalah saat Wise mengirimkan uang, bukan saat penerima Anda menerimanya. Kami akan memberikan perkiraan kapan penerima Anda akan menerima uang saat Anda menyiapkan transfer.
Bagaimana cara saya menjadwalkan transfer?
Anda dapat menyiapkan dan mengelola transfer terjadwal di web dan aplikasi Wise.
Pilih Kirim uang.
Pilih penerima yang sudah ada atau tambahkan penerima baru.
Masukkan jumlah dan mata uang.
Pilih tombol Jadwalkan (di sebelah perkiraan waktu tiba).
Pilih tanggal mulai, frekuensi (satu kali atau berulang), dan tanggal berakhir.
Pilih Atur jadwal, lalu Lanjutkan.
Tinjau detail transfer Anda dan pilih Jadwalkan transfer.
Catatan untuk akun Wise Business: Bergantung pada izin akses multi-pengguna (MUA) Anda, transfer Anda mungkin memerlukan persetujuan dari pengguna lain sebelum dapat dikirim.
Berapa nilai tukar dan biaya yang akan saya dapatkan?
Karena kami mengirimkan uang Anda pada masa depan, kami tidak dapat menjamin nilai tukar pada saat Anda menjadwalkan transfer.
Nilai tukar pasar tengah: Kami menggunakan nilai tukar pasar tengah terkini yang tersedia pada pagi hari saat transfer Anda dilaksanakan (antara pukul 07.00—09.00).
Biaya: Kami menghitung biaya berdasarkan nilai tukar dan jumlah pada saat pelaksanaan.
Jumlah tetap: Jika Anda menetapkan jumlah target tetap (tepat seperti yang diterima penerima Anda), kami menyarankan agar ada tambahan 3% pada saldo Anda untuk menutup perubahan nilai tukar. Kami hanya mengambil sesuai kebutuhan.
Kapan uang saya akan dikirim?
Kami memproses transfer antara pukul 07.00—09.00 berdasarkan zona waktu pada alamat profil Anda.
Transfer bulanan pada tanggal 30 atau 31
Jika Anda menjadwalkan transfer bulanan pada tanggal yang tidak ada pada bulan berikutnya, kami akan mengirimkannya pada hari terakhir bulan tersebut.
Misalnya, transfer yang dijadwalkan pada tanggal 30 suatu bulan akan dikirim pada 28 Februari (atau 29 Februari pada tahun kabisat).
Akhir pekan dan hari libur
Jika bank Anda tidak memproses pembayaran pada akhir pekan atau hari libur, kami akan mengirimkan uang pada hari kerja berikutnya.
Rekening bank eksternal (hanya USD dan CAD)
Tanggal yang dijadwalkan adalah saat kami menarik uang dari bank Anda. Biasanya diperlukan 1—4 hari kerja untuk mencapai Wise, dan Anda akan melihat pendebitan di rekening bank Anda dalam 2—3 hari kerja.
Bagaimana cara saya memeriksa, membatalkan, atau mengedit transfer saya?
Memeriksa transfer Anda: Anda dapat mengelola pembayaran Anda dengan membuka Pembayaran lalu Transfer terjadwal.
Membatalkan transfer Anda: Pilih transfer dari daftar Transfer terjadwal, lalu pilih Batalkan transfer. Anda harus membatalkan selambatnya pukul 23.59 pada hari sebelum transfer dijadwalkan untuk dikirim.
Edit transfer Anda: Anda tidak dapat mengedit jadwal setelah ditetapkan. Jika Anda perlu mengubah jumlah, tanggal, atau penerima, silakan batalkan transfer tersebut dan buat yang baru. Hal ini berlaku baik untuk transfer satu kali maupun pembayaran terjadwal berulang.
Bagaimana cara memindahkan uang antarakun Wise saya?
Anda dapat memindahkan uang antarakun Wise milik Anda secara otomatis, pada tanggal yang Anda pilih, sekali atau berulang. Anda dapat memindahkannya dalam mata uang yang sama, atau mengonversinya ke mata uang lain pada saat yang sama.
Buka Beranda dan pilih mata uang atau tabungan yang ingin Anda gunakan sebagai asal pemindahan uang.
Pilih Konversi atau Pindahkan
Masukkan jumlah yang ingin Anda pindahkan atau konversikan.
Pilih akun tujuan atau tabungan
Pilih Ubah di sebelah Pindahkan sekarang untuk menetapkan tanggal pemindahan uang.
Atur tanggal atau jadwal berulang Anda.
Tinjau dan konfirmasi.
Mengapa transfer terjadwal saya gagal?
Jika transfer Anda gagal, kami akan memberi tahu Anda. Alasan umum meliputi:
Saldo tidak mencukupi: Anda tidak memiliki dana yang cukup dalam mata uang tersebut. Wise tidak secara otomatis menarik dari mata uang Anda yang lain untuk menutup transfer terjadwal.
Menunggu persetujuan: Untuk akun bisnis, transfer tidak disetujui oleh pengguna yang berwenang tepat waktu.
Masalah Debit Langsung: Masalah dengan koneksi ACH (AS) atau Debit Langsung (Kanada).
Apakah ada batasan?
Batasan mata uang: Anda dapat menjadwalkan transfer dari yuan Tiongkok (CNY), tetapi Anda tidak dapat menjadwalkan transfer ke CNY.
Rekening Singapura: Untuk akun pribadi, transfer harus di bawah 5.000 SGD, hingga 30.000 SGD per tahun.
Lihat daftar mata uang yang bisa Anda kirim