Anda dapat menutup akun Wise Business Anda kapan saja. Anda harus menjadi Pemilik akun untuk menutupnya. Jika Anda perlu mengubah pemilik akun, pelajari cara mengubah peran anggota tim.
Saat Anda menutup akun bisnis Anda, Anda dapat memilih untuk menutup hanya akun bisnis atau menutup keduanya, akun bisnis dan pribadi Anda.
Sebelum Anda menutup akun Anda
Untuk memastikan Anda dapat menutup akun Anda dengan lancar, Anda perlu:
Tarik semua uang dari akun Anda
Pergi ke Beranda dan pilih mata uang yang memiliki uang
Pilih Kirim
Pastikan Anda mengirim seluruh jumlah dan memilih akun bank di luar Wise
Ulangi untuk semua mata uang yang memiliki uang
Jika Anda memiliki sisa jumlah yang sangat kecil (seperti 0,50 USD atau setara) yang tidak dapat Anda kirimkan, silakanhubungi kami, dan kami dapat membantu menyelesaikannya untuk Anda.
Tips: Jika Anda mempertahankan akun pribadi Anda, Anda dapat mengirim uang dari akun bisnis Anda ke akun pribadi Anda.
Unduh semua laporan atau tanda terima transfer yang Anda butuhkan untuk catatan Anda Setelah akun Anda ditutup, Anda akan kehilangan akses secara permanen ke dalamnya. Anda tidak akan dapat melihat riwayat transfer Anda atau mengunduh laporan untuk akuntan Anda. Harap unduh semua yang Anda butuhkan sebelum Anda menutup akun.
Selesaikan atau batalkan semua transaksi tertunda Ini termasuk pembayaran kartu terbaru, yang dapat 'tertunda' hingga 7 hari setelah Anda melakukan pembelian. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba menutup akun Anda, ini adalah alasan yang paling umum.
Putuskan koneksi semua perangkat lunak akuntansi yang terhubung, seperti Xero atau QuickBooks
Tunggu hingga semua biaya tertunda (seperti dari penggunaan kartu terakhir Anda) diambil
Cara menutup akun Anda di web atau aplikasi
Klik inisial/foto bisnis Anda di pojok atas
Buka Pengaturan
Di bawah Tindakan dan Perjanjian, pilih Tutup akun Anda
Ikuti petunjuk di layar
Apa yang terjadi pada data saya setelah saya menutup akun?
Wise diwajibkan oleh peraturan perlindungan data untuk menyimpan data Anda selama periode tertentu. Setelah periode penyimpanan regulasi ini berlalu, data Anda akan dihapus secara otomatis.
Pelajari lebih lanjut tentang penyimpanan data
Bagaimana jika bisnis saya dalam likuidasi atau insolvensi?
Jika bisnis Anda memasuki likuidasi atau insolvensi, bagikan email kami legalrequests@wise.com kepada likuidator atau administrator insolvensi Anda.
Likuidator atau administrator insolvensi yang ditunjuk akan perlu memberi kami instruksi tentang ke mana harus mengirimkan dana yang tersisa. Tim kami kemudian akan bertindak berdasarkan instruksi mereka untuk menutup rekening.