WiseWise
BejelentkezésRegisztráció
BejelentkezésRegisztráció
  • Segítség
  • Hogyan kaphatok segítséget a Wise-tól?

Hogyan kaphatok segítséget a Wise-tól?

A leggyorsabb segítséget úgy kaphatod, hogy először megnézed az Ügyféltámogatás oldalt. A legtöbb válasz már itt megtalálható.

A leggyakoribb témák

  • Mennyi időt vesz igénybe az utalás?

  • Hogyan tehetek panaszt?

  • Hogyan ellenőrzi a Wise a lakcímemet?

Ha nem találsz választ, a legjobb módja annak, hogy kapcsolatba lépj velünk, az, ha bejelentkezel. Így tudjuk, ki vagy, és gyorsabb, személyre szabottabb támogatást tudunk nyújtani.


Ha be tudsz jelentkezni

  1. Kattints a Súgó vagy a ? gombra a weboldalunkon vagy az alkalmazásban

  2. Ezzel intelligens Ügyféltámogatásunk oldalára jutsz. A rendszer olyan cikkeket javasol majd, amelyek megoldhatják a problémádat

  3. Ha továbbra is segítségre van szükséged, válaszd a Kapcsolat lehetőséget, hogy megtudd, melyek a legjobb kapcsolattartási módok, például e-mail vagy csevegés

Nem tudsz bejelentkezni?

A leggyorsabban a speciális hibaelhárító folyamatunkon keresztül kaphatsz segítséget.

Ebben a folyamatban lépésről lépésre végigvezetünk a bejelentkezési hibák elhárításán. Ha ez sem oldaná meg a gondot, a végén felveheted velünk a kapcsolatot.

Hívd a Wise-t telefonon

A legjobb élmény érdekében javasoljuk, hogy először jelentkezz be. Ez segít nekünk abban, hogy a megfelelő regionális csapatot és telefonszámot ajánlhassuk neked.

Ha az Egyesült Államokban vagy, és nem tudsz bejelentkezni, a Wise-t díjmentesen hívhatod a +1 888 501 4041 számon.

Ha az USA-n kívül vagy, ide kattintva beszélhetsz velünk.

Tájékoztatunk, hogy telefonvonalaink a nap 24 órájában mindennap elérhetők. Felhívjuk figyelmedet, hogy telefonszolgáltatód díjat számíthat fel a hívásért.

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek

  • Hogyan módosíthatom a személyes adataimat?
  • Hogyan igazolhatom az e-mail-címemet?
  • Hogyan kaphatok számlaadatokat igazoló dokumentumot?
  • Hogyan zárolhatom a Wise-kártyámat, majd oldhatom fel a zárolást?
  • Módosítanom kell a telefonszámom