Ez a cikk arról szól, hogyan változtathatod meg a telefonszámodat, és hogy mit tegyél, ha megváltoztattad a telefonszámodat, és nem tudsz bejelentkezni.
Megváltoztattam a telefonszámom, és nem tudok bejelentkezni
Ha elvesztetted a hozzáférést a régi számodhoz, és nem tudsz hozzáférni a fiókodhoz, ne aggódj — a következőképpen módosíthatod a számodat:
Jelentkezz be e-mail-címeddel és jelszavaddal, vagy próbáld meg visszaállítani a jelszavadat. Ha bármilyen problémád van a módosítással, kövesd a hibaelhárítási lépéseket
A kétlépcsős azonosítás oldalán válaszd a Más mód keresése lehetőséget
Ha nem használhatsz más kétlépcsős azonosítási módszert, válaszd a Egyikkel sem rendelkezem lehetőséget
Kövesd a lépéseket a személyazonosságod és a telefonszámod megerősítéséhez
A megerősítés után meg tudjuk változtatni a telefonszámodat.
Ha bármilyen problémád van a módosítással, kövesd az itt leírt hibaelhárítási lépéseket.
Bejelentkeztem, és meg kell változtatnom a telefonszámomat
A telefonszámodat az alkalmazásban vagy a weboldalunkon is módosíthatod.
Web és alkalmazás
Lépj a profilnevedre a felső sarokban
Menj a Személyes adatokhoz, majd válaszd a Mobiltelefonszámot
Válaszd azt, hogy Mobiltelefonszám módosítása
Menj végig a lépéseken a telefonszámod frissítéséhez
Miután elkészültél, küldünk egy SMS-t az új számodra, hogy igazolhasd azt
A lépések eltérők lehetnek, és néhány esetben több információt is kérhetünk, hogy hitelesíteni tudjunk téged.
Lehet, hogy frissítened kell a telefonszámodat a fiókodban, mielőtt eldobod a régi SIM-kártyádat, mivel SMS-t kell küldenünk a régi telefonszámodra, hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy tényleg te végzed a módosításokat.
Ha nincs hozzáférésed a régi SIM-kártyádhoz, kövesd a „Megváltoztattam a telefonszámomat, és nem tudok bejelentkezni” című részben található utasításokat.