Letölthetsz egy PDF formátumú visszaigazolást bármelyik teljesített utalásról a tranzakcióid listájából. Ez a fizetésed bizonylataként szolgál.
Ha a kedvezményezett bankja nem találja az utalást, a PDF-en szereplő banki partneri hivatkozási szám a leghasznosabb szám, amit megadhatsz nekik.
A weboldalon
A főoldalon lévő tranzakciós listádon keresd meg az utalásodat
Kattints az utalás jobb oldalán lévő három pontra
Válaszd az Utalási bizonylat letöltése lehetőséget
Kész is — A PDF-dokumentum megnyílik egy új lapon, és elmentheted vagy megoszthatod.
Az appban
A főoldalon válaszd ki az utalást
Majd koppints a Részletekre
Nyomj a PDF bizonylat letöltésére (az iOS appban) vagy az Utalási bizonylat letöltésére (az Android appban)
Kész is — Megnyílik a PDF-dokumentum, és elmentheted az eszközödre, vagy közvetlenül megoszthatod.
Hogyan tölthetem le egy másik nyelven?
A weboldalon: Kattints a nevedre a jobb felső sarokban, majd menj a Beállítások menübe, és válaszd a Nyelv és megjelenés lehetőséget.
Az alkalmazásban: A telefonod rendszerbeállításaiban kell megváltoztatnod a nyelvet.
Miután megváltoztattad a nyelvet, a PDF a választott nyelven töltődik le.
Miért nem látom a letöltési lehetőséget?
Csak a befejezett átutalásokról kérhetsz visszaigazolást. A lehetőség nem lesz elérhető a még folyamatban lévő átutalásoknál.
Hogyan szerezhetek bizonylatot egy törölt átutalásról?
Törölt átutalásokról nem tölthetsz le visszaigazolási PDF-et. A törlés igazolásához ehelyett tölts le egy kivonatot.
Letöltheti a kedvezményezett a visszaigazolást?
Nem, csak a küldő töltheti le. Ha a kedvezményezettnek szüksége van a dokumentumra, neked kell letöltened és elküldened neki.
Mi van, ha a vállalkozásom címe hibás?
A visszaigazolás a Wise Business-fiókodban bejegyzett címet mutatja. Ha ez helytelen, nézd meg, hogyan módosíthatod a vállalkozásod adatait.