Pour des informations concernant votre compte et les frais de transfert, consultez les Conditions générales d'utilisation de votre région et notre page de tarification.
Lorsque vous effectuez un transfert ou une conversion de devises, il est possible qu'un type de frais supplémentaire, appelé tarification variable, apparaisse dans le calculateur.
Nous pouvons l'ajouter lorsque vous envoyez ou convertissez une devise qui est moins utilisée à travers le monde, ou lorsque les marchés des changes sont volatils.
Nous vous montrerons toujours nos frais à l'avance. Aussi, si vous ne voyez pas la tarification variable dans le calculateur lorsque vous initiez un nouveau paiement, cela signifie qu'elle ne s'applique pas à votre transfert.
La tarification variable entraînera-t-elle une augmentation du prix des coûts ?
La tarification variable n'entraînera pas forcément une augmentation des coûts. Elle peut au contraire faire baisser les coûts. Ce type de frais représente le coût le plus récent de l'échange de devises, il peut donc augmenter ou diminuer.
Pourquoi utilisons-nous la tarification variable ?
Les frais que vous payez comprennent le coût des devises que nous achetons ou vendons pour transférer votre argent. Pour la plupart d'entre eux, ce coût est relativement stable, mais dans certains cas, il peut changer souvent et rapidement.
Dans ce cas, nous sommes souvent contraints de suspendre les transactions dans ces devises. C'est pourquoi nous pouvons parfois afficher des tarifs variables afin de garantir la disponibilité de nos services.