Cet article explique ce que vous pouvez faire pour éviter les délais de traitement lors du transfert de montants importants à partir d'Actions ou de Réserves.
En savoir plus sur les délais de traitement
Transférez de l'argent vers votre compte principal ou une Réserve
Il est possible de détenir votre argent de différentes façons :
Fonds détenus avec Actions, qui peuvent générer un rendement
Fonds détenus en Liquidités, dans votre compte principal ou une réserve, que vous pouvez utiliser pour envoyer rapidement de gros montants
Si, pour cette devise, vous n'avez pas de compte principal ou de réserve en Liquidités, vous pouvez ajouter la devise à votre compte ou ouvrir une réserve. Pour ce faire, sélectionnez le bouton Ouvrir sur l'écran d'accueil de votre compte Wise.
Passez votre devise investie en Liquidités
Vous pouvez également simplement convertir votre devise investie en une devise classique en Liquidités.
Sur le Web ou dans l'appli :
Sélectionnez Actions pour votre devise
Sélectionnez Désactiver Actions
Sélectionnez Désactiver Actions de nouveau
Pour désactiver Actions, cela peut prendre :
Jusqu’à 3 jours ouvrés si vous êtes au Royaume‑Uni
Jusqu’à 5 jours ouvrés si vous êtes dans l’EEE
Jusqu’à 6 jours ouvrés si vous êtes à Singapour
Transférer une partie de l'argent aujourd'hui, puis une autre demain
Afin d'éviter tout retard dans le traitement des transferts de montants importants, vous pouvez accélérer le processus en transférant une partie de la somme aujourd'hui et une autre partie le lendemain matin. Par exemple, si vous êtes un client particulier au Royaume-Uni (où le montant maximal par jour est de 10 000 GBP) et que vous souhaitez envoyer 20 000 GBP, vous pouvez :
envoyer 10 000 GBP lorsque vous le souhaitez
envoyer les 10 000 GBP restants le lendemain matin
Si vous envoyez plus de 20 000 GBP, il est plus rapide de le faire en une seule transaction.
Si vous avez toujours besoin d'aide
N'hésitez pas à contacter notre équipe.