Lorsque vous devez recevoir des paiements, par exemple, de la part de vos amis ou de votre famille, vous pouvez envoyer vos numéros de compte au payeur et lui demander un paiement. Cependant, avec votre compte Wise, vous pouvez également créer une demande de paiement direct à l'attention du payeur. Une fois le paiement effectué, le montant sera directement déposé sur votre balance.
Avant de demander un paiement
Vous devez disposer d'au moins un ensemble de numéros de compte avant de pouvoir demander un paiement. Veuillez consulter nos pages individuelles pour connaître les numéros de compte de chaque devise afin de savoir ce que votre compte peut recevoir.
Si vous demandez un paiement à une personne disposant d'un compte Wise, vous pouvez demander un paiement dans n'importe quelle devise, à condition d'avoir ouvert les numéros de compte pour au moins un compte. Si cette personne ne dispose pas d'un compte Wise, vous pouvez uniquement lui demander un paiement dans une devise pour laquelle vous avez des numéros de compte.
En savoir plus sur la réception d'argent sur votre compte
Si vous demandez un paiement à d'autres utilisateurs Wise, nous les informerons de votre demande par e-mail ou par notification push. Il vous suffira de synchroniser vos contacts au préalable.
Comment demander un paiement
Vous pouvez créer une demande de paiement à partir de plusieurs endroits dans votre compte Wise : depuis votre devise, depuis l'onglet Paiements ou depuis vos contacts Wise existants, sous l'onglet Bénéficiaires.
Vous pouvez sélectionner Demander depuis l'écran d'accueil ou accéder à la devise et sélectionner Recevoir. Si la personne est un utilisateur Wise, sélectionnez-la ou saisissez son nom dans la liste. Si elle n'est pas un utilisateur Wise, sélectionnez N'importe qui pour créer un lien de paiement que vous pourrez partager avec votre payeur. Ce lien comprendra un QR code avec votre Wisetag.
Consulter vos demandes de paiement
Vous pouvez consulter toutes vos demandes de paiement actives et inactives.
Accédez à Paiements
Cliquez sur Demandes de paiement
Les demandes sont uniquement valables pendant 30 jours civils
Frais et limites
Il n'y a pas de frais pour demander un paiement, mais des frais s'appliquent pour recevoir des virements bancaires en USD et des paiements Swift.
Veuillez consulter notre page de tarification pour connaître les derniers frais applicables à la réception de fonds. Il vous suffit de sélectionner votre région.
Que se passe-t-il si je reçois une demande de paiement de quelqu'un ?
Si un utilisateur Wise vous demande d'effectuer un versement en sa faveur, vous recevrez une notification push ou un e-mail, selon vos paramètres de notification. Si vous n'avez pas encore effectué le paiement ou refusé la demande, celle-ci restera dans l'historique de votre compte pendant 30 jours en tant que Tâche en haut de la Page d'accueil. Vous pouvez désactiver la visibilité de votre profil à tout moment si vous ne souhaitez pas que d'autres utilisateurs puissent vous envoyer des demandes.
Si vous n'êtes pas un utilisateur de Wise et que quelqu'un a partagé un lien avec vous, vous verrez le montant, la devise et les coordonnées bancaires sur lesquelles vous devrez envoyer de l'argent. Ne payez jamais une demande d'un contact que vous ne connaissez pas.
Wise ne vous demandera jamais de paiement via cette fonctionnalité.
En savoir plus sur la gestion de cette fonctionnalité sur votre compte