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Comment Wise vérifie l'adresse de mon entreprise ?

En tant qu'institution financière, Wise doit vérifier le lieu d'activité de votre entreprise afin de se conformer à la réglementation et de garantir la sécurité des fonds de chacun.

De quelles adresses avons-nous besoin ?

Pour toutes les entreprises, nous avons besoin de deux adresses :

  1. Adresse enregistrée (siège social) : lieu où votre entreprise est officiellement constituée et qui figure sur votre document officiel d'enregistrement d'entreprise (par exemple, sur votre enregistrement auprès du registre des sociétés).

  2. Adresse commerciale : lieu où vous exercez effectivement votre activité au quotidien (votre bureau, votre domicile, votre magasin, etc.).

Il peut s'agir de la même adresse, mais elles peuvent tout à fait être différentes. 

Votre adresse commerciale ne peut pas être :

  • Une boîte postale

  • Service de transfert ou de réception de courrier

  • Un bureau virtuel

  • Un cabinet d'avocats ou de juristes

  • Agence d'immatriculation des entreprises

Quels documents acceptons-nous ?

Pour votre adresse commerciale :

Nous acceptons les documents au nom de votre entreprise, comme indiqué dans la section ci-dessous.

  • Factures de services publics : gaz, électricité, internet, téléphone fixe (nous ne pouvons pas accepter les factures de téléphone portable)

  • Contrat de bail, de location ou accord commercial

  • Relevés bancaires/de carte de crédit

  • Licences commerciales ou documents d'enregistrement de l'entreprise

  • Documents fiscaux (déclarations fiscales, correspondance provenant de l'administration fiscale compétente, par exemple HMRC ou IRS)

  • Polices d'assurance pour entreprise (commerciale, complémentaire, responsabilité civile du propriétaire d'entreprise, professionnelle)

Si vous travaillez depuis chez vous

Vous pouvez utiliser des documents personnels à votre nom si vous êtes une entreprise individuelle, un propriétaire unique, un actionnaire important de la société (25 % ou plus des parts) ou un directeur de la société dont l'identité a été vérifiée. Les documents que nous acceptons sont les suivants :

  • Factures de services publics

  • Factures d'impôt local

  • Relevés bancaires

  • Contrats de location

  • Pièce d'identité avec votre adresse

  • Notifications HMRC

Seuil de qualité pour les documents téléchargés

  • Les factures de services publics et les relevés bancaires doivent dater de moins de 3 mois

  • La pièce d'identité ne doit pas être expirée

  • Les autres documents doivent dater de moins de 12 mois

  • Le numéro de sécurité sociale ne doit pas apparaitre sur le document

  • Format : PDF, JPEG ou PNG uniquement

Votre document doit indiquer le nom de votre entreprise ou de son propriétaire, l'adresse commerciale complète, la date et les coordonnées de l'émetteur du document.

InformationsPrécisions
Nom commercial complet ou nom personnel enregistré*Doit correspondre au nom sur votre compte Wise.
Adresse commerciale de l'entreprise complèteDoit correspondre à l'une des adresses commerciales indiquées sur votre compte Wise.
Date d'émissionLes relevés bancaires ou les factures de services publics ne doivent pas dater de plus de 3 mois. La pièce d'identité ne doit pas être expirée. Les autres documents doivent dater de moins de 12 mois.
Un logo ou le nom de l'expéditeur de manière claireComme votre banque, votre autorité locale, votre fournisseur d’énergie, etc.
La nature du documentComme le type de facture, l’objet de la lettre, etc.

* Le nom personnel n'est applicable que si vous êtes une entreprise individuelle, un propriétaire unique, un actionnaire important de la société (25 % ou plus des parts) ou un directeur de la société dont l'identité a été vérifiée.

Comment mettre votre adresse à jour :

Sur le site Web ou l’application :

  1. Sélectionnez le nom de votre entreprise dans le coin supérieur droit de votre compte

  2. Sélectionnez Informations de l'entreprise

  3. Sous Adresses commerciales, sélectionnez Modifier

  4. Saisissez votre adresse commerciale physique

  5. Sélectionnez Save

Cliquez ici pour accéder aux informations de votre entreprise

Motifs de rejet courants :

  • Le document est obsolète.

  • Le document comporte un numéro de sécurité sociale.

  • Certaines informations ne sont pas visibles sur le document.

  • Les informations figurant sur votre document ne correspondent pas à celles de votre compte Wise.

  • Le document n'est pas téléchargé dans son intégralité. Si des informations figurent sur les deux faces, veuillez télécharger les deux faces.

  • Le type de document ne figure pas sur la liste des documents acceptés.

  • Le document n'est pas au format PDF, JPEG ou PNG.

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