Nous devons vérifier votre identité avant que vous puissiez effectuer un transfert ou ajouter de l'argent sur votre compte principal à Singapour. C'est ainsi que nous assurons la sécurité de votre argent et que nous nous conformons à la réglementation.
Il existe deux façons de faire vérifier votre identité :
Singpass, le moyen le plus rapide de faire vérifier votre identité.
Importer les documents de vérification.
Comment puis-je être vérifié(e) avec Singpass ?
Myinfo est le service électronique du gouvernement de Singapour qui permet aux utilisateurs(rices) de Singpass (Singapore Personal Access) de préremplir facilement des formulaires. Myinfo utilisera Singpass pour accéder aux données personnelles dont nous avons besoin pour confirmer votre identité.
Nous ne vous demanderons que les données personnelles dont nous avons besoin et nous aurons besoin de votre autorisation pour y accéder.
Qui peut être vérifié(e) via Singpass ?
Les titulaires d'un compte Singpass valide.
Qui est éligible à Singpass ?
Citoyen(ne)s de Singapour et résident(e)s permanent(e)s
Détenteurs(rices) d’une carte d’emploi et d’une carte d’emploi personnalisée
Détenteurs(rices) du EntrePass
Détenteurs(rices) du S-Pass
Titulaires du Dependant Pass : détenteurs(rices) du EP, PEP, EntrePass et S-Pass
Détenteurs(rices) d’une carte Long Term Visit Pass-Plus (LTVP +)
Détenteurs(rices) d’un pass Long Term Visit
Titulaires de permis de travail sélectionné(e)s qui ont besoin de Singpass pour accéder aux services numériques gouvernementaux. Consultez le service d’enquête WPOL pour connaitre votre statut
Pourquoi utiliser Singpass ? Si vous remplissez les conditions requises, vous pouvez utiliser Myinfo pour vérifier votre identité et vos coordonnées en seulement une minute. Si Singpass ne dispose pas de votre adresse, vous devrez importer un justificatif de domicile.
Et si je suis titulaire d’un Pass Emploi ? Vous pouvez utiliser Myinfo pour vérifier votre identité avec Singpass. Mais vous devrez toujours télécharger un justificatif de domicile.
Je n'ai pas Singpass. Que dois-je fournir ?
Pièce d'identité nationale
Nous avons besoin d'un document délivré par une autorité compétente attestant de votre nationalité : un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité (carte d'identité rose ou bleue pour les Singapouriens) sont acceptés.
Usage du compte
Nous aurons besoin de savoir comment vous prévoyez d’utiliser Wise. Vous pouvez nous en informer ici.
Justificatif de domicile
Un justificatif de domicile est un document qui vous a été délivré au cours des 3 derniers mois, indiquant votre adresse résidentielle.
De quelles informations mon justificatif de domicile doit-il disposer ?
Votre nom et adresse, correspondant aux informations de votre compte Wise
La date d’émission, qui devrait être de moins de 3 mois
Un logo ou le nom de l'émetteur de manière claire
Quels types de documents puis-je utiliser ?
Relevé bancaire ou de carte de crédit
Facture de service public : gaz, électricité ou téléphone (pour les factures de téléphone portable, nous n’acceptons que Singtel, M1, StarHub ou MyRepublic)
Une facture fiscale
L’immatriculation de votre véhicule ou une taxe sur les véhicules
Votre permis de conduire avec photo montrant votre adresse
Lettre d’emploi (pour les entreprises constituées à Singapour uniquement)
Tout autre document ayant été émis par une institution gouvernementale ou financière