Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en peso colombien (COP).
Envoyers vers des COP
À qui puis-je envoyer des COP ?
Vous pouvez envoyer des COP vers les comptes bancaires personnels des banques suivantes en Colombie : Bancolombia, Banco de Bogotá, BBVA et Davivienda.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de ces informations :
votre nom complet
le numéro de compte
type de compte (compte courant ou compte épargne)
adresse
numéro de téléphone
type de pièce d’identité
numéro de la pièce d’identité
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 900 USD (équivalent en COP) par transfert.
Le montant que vous pouvez envoyer par mois/année civile varie en fonction de plusieurs facteurs. Nous vous informerons du montant maximum que vous pouvez envoyer lors de la configuration de votre transfert.
Y a-t-il des restrictions ?
À partir de comptes entreprise, vous ne pouvez pas envoyer de COP si votre entreprise relève de ces catégories :
Jeux d'argent, paris et jeux en ligne
Contenu pour adultes
Armes à feu/armes et biens/services militaires
Joaillerie et montres
Bijoux
Pierres précieuses, diamants et métaux
Vente au détail ou en gros
Consultation financière, comptabilité, fiscalité, audit ou autres services financiers
Investissement
Société d'investissements
Service monétaire
Services financiers de crypto-monnaie
Assurance
Crowdfunding
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise a reçu et converti votre argent, celui-ci arrive généralement sur le compte bancaire de votre bénéficiaire dans un délai d'un jour ouvrable pour la plupart des banques.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais de transfert
Déclaration de paiement
Si un bénéficiaire reçoit pour la première fois un transfert d'argent international en COP sur son compte colombien, il doit remplir une « déclaration de paiement » (Declaración de Pago). Celle-ci doit être effectuée auprès de la banque du bénéficiaire.
Bancolombia
Votre bénéficiaire doit avoir activé Abono Automático pour recevoir de l'argent. Si vous essayez d'envoyer des COP vers un compte bancaire sans cette option, vous recevrez un message d'erreur. Voici comment votre bénéficiaire peut activer Abono Automático :
Accédez à la banque en ligne
Accédez à la section des transferts internationaux
Choisissez un compte et le motif pour recevoir de l'argent
Une fois cela fait, il faudra compter 24 heures avant de recevoir de l’argent.
En savoir plus sur Abono Automático
Banco de Bogotá
Les bénéficiaires de Banco de Bogotá n'ont pas besoin de remplir un formulaire de déclaration de paiement pour recevoir leur transfert. Tant que les numéros de compte sont corrects, le transfert sera crédité automatiquement et le bénéficiaire sera informé par la banque.
BBVA
Une fois le transfert reçu, le bénéficiaire sera invité à suivre les instructions fournies dans l'application :
Sélectionnez le menu dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Tus transferencias internacionales.
Sélectionnez le transfert entrant et renseignez le motif du transfert.
Acceptez les conditions générales et sélectionnez Transferir.
Votre bénéficiaire devrait recevoir l'argent sur le compte sélectionné.
Davivienda
Le bénéficiaire doit effectuer cette opération dans l'application Davivienda une fois que le transfert est arrivé.
Sélectionnez Transferencias y avances
Sélectionnez Enviar y recibir dinero del exterior, puis Recibir dinero.
Sélectionnez le transfert et le motif du paiement, puis suivez les instructions.