Le transfert bancaire est généralement le moyen le plus économique d'approvisionner votre compte Wise. Vous devez d'abord créer la demande dans votre compte Wise, puis nous envoyer l'argent via votre propre banque.
1. Créez votre transfert sur Wise
Choisissez le montant que vous souhaitez envoyer et saisissez les coordonnées bancaires de votre bénéficiaire. Vous trouverez les étapes détaillées ici.
2. Choisissez le transfert bancaire à l’étape de paiement
Lorsque vous arrivez à l'étape du paiement, sélectionnez Transfert bancaire. Nous vous indiquerons les numéros de compte de Wise ainsi qu'un numéro de référence unique (commençant généralement par un « P »).
Notez bien ces informations : vous en aurez besoin pour effectuer le paiement depuis votre compte bancaire.
3. Payez Wise via votre banque
Déconnectez-vous de votre compte Wise et effectuez le paiement par transfert bancaire directement depuis votre banque. Voici comment procéder :
via votre banque en ligne
au téléphone
en personne, en agence
à un distributeur automatique avec une carte bancaire (pour les JPY uniquement)
Payer par distributeur automatique au Japon
Si vous effectuez un paiement à un distributeur automatique au Japon, vous verrez peut-être notre nom s'afficher accompagné du mot « Bank ». Par exemple :
« Wise Payments Japan Bank (ワイズ・ペイメンツ・ジャパン銀行) »
« Wise Paymen Bank (ワイズ・ペイメン銀行) »
Ne vous inquiétez pas, il s'agit d'un problème technique connu sur certains distributeurs automatiques. Même si nous sommes un prestataire de services de transfert de fonds agréé et non une banque, vous pouvez tout à fait nous envoyer vos fonds en toute sécurité via ces distributeurs.
Points importants à vérifier :
Le nom doit correspondre : le nom figurant sur votre compte bancaire doit correspondre à celui de votre compte Wise. Nous ne pouvons pas accepter d'argent provenant du compte d'une autre personne, même si vous disposez d'une procuration.
Indiquez votre référence : cela nous permet d'identifier votre versement et de l'associer à votre transfert.
Envoyez le montant exact : envoyer un montant supérieur ou inférieur pourrait retarder votre transfert.
Si vous êtes au Royaume-Uni
Si le montant que vous envoyez est inférieur à la limite fixée par votre banque, une option intitulée Se connecter et valider peut s'afficher. Il s'agit d'un moyen plus rapide d'effectuer le paiement : il vous suffit de vous connecter à votre compte bancaire et de valider le paiement sans avoir à saisir manuellement nos coordonnées.
4. Attendez la confirmation
Nous vous enverrons un e-mail dès que votre argent sera crédité sur notre compte. La plupart des transferts bancaires nous parviennent dans un délai de 2 jours ouvrables. Dès réception, nous convertirons le montant et le verserons à votre bénéficiaire.
Si vous rencontrez des problèmes, consultez Problèmes de paiement par transfert bancaire.