Puedes cambiar tu configuración de visibilidad para que sea más fácil que otras personas te envíen dinero a través de Wise. Cuando eres visible, los demás pueden encontrarte mediante tu Wisetag, tu correo electrónico o tu número de teléfono.
¿Cómo puedo buscar a alguien?
Puedes buscar a otros clientes de Wise de dos formas:
En la pantalla de inicio, selecciona Enviar e introduce sus datos.
En la pestaña Destinatarios — selecciona Añadir un destinatario y luego elige Buscar en Wise.
Puedes buscar a personas usando su Wisetag, correo electrónico o número de teléfono. Si buscas una empresa, también puedes buscar por el nombre de la empresa.
Más información sobre Wisetags
¿Por qué debería estar visible?
Si decides que te puedan encontrar, otros clientes de Wise podrán enviarte dinero con solo introducir tu número de teléfono o correo electrónico, sin necesidad de compartir tus datos bancarios.
Más rápidas y a menudo más baratas: las transferencias a un correo electrónico o a un número de teléfono suelen ser instantáneas y pueden tener comisiones más bajas.
Configuración automática de la divisa: el dinero que te envíen irá a tu cuenta en esa misma divisa. Si alguien te envía USD, irá a tu divisa en USD. Si no la tienes, la crearemos automáticamente.
Clientes del EEE o del Reino Unido: tienes que optar por recibir dinero a través de un número de teléfono o correo electrónico. Puedes comprobar si eres visible en tus ajustes de Privacidad.
Clientes fuera del EEE y del Reino Unido: por defecto se te puede localizar a través del número de teléfono o del correo electrónico. Puedes excluirte en cualquier momento en tus ajustes de Privacidad.
Todos los clientes son detectables por defecto mediante Wisetag. Puedes cambiarlo en tus ajustes de Privacidad.
¿Cómo funcionan conjuntamente la sincronización de contactos y la visibilidad?
Si otro cliente de Wise sincroniza sus contactos, solo te verá en su lista de destinatarios si tienes activada la opción de que te encuentren por tu número de teléfono.
Si está activado: aparecerás como destinatario en su cuenta Wise si deciden añadirte.
Si está desactivado: no aparecerás en su lista de contactos.
Puedes desactivar la sincronización de contactos en Privacidad y seguridad en la app de Wise. Esto impide que Wise compruebe si hay nuevos contactos en tu agenda.
Nunca almacenamos los datos de tu agenda de contactos que no están en Wise. Solo sincronizamos periódicamente, con tu permiso, para buscar nuevos contactos que se hayan unido a Wise.
Más información sobre sincronizar tus contactos
¿Qué información pueden ver los demás sobre mí?
Si alguien te encuentra al buscar, verá tu nombre completo y tu foto de perfil. No podrá ver tus datos de cuenta ni ninguna otra información personal.
¿Cómo puedo desactivar la visibilidad?
Si no quieres que otras personas te encuentren, puedes desactivar cada opción por separado en los ajustes de Privacidad.
Ve a Ajustes y Privacidad y seguridad.
Selecciona Encuéntrame por.
Aquí puedes activar o desactivar distintas opciones para elegir cómo puede encontrarte la gente. También puedes elegir eliminarte de todas las listas de destinatarios existentes y permanecer oculto en futuras búsquedas.