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¿Cómo compruebo los datos de una transferencia aprobada/rechazada?

Nota, el nombre de tu "cuenta principal" en Wise puede variar según tu ubicación. Para encontrar la terminología exacta que se usa en tu región, consulta el producto directamente.


Las transferencias que se hayan configurado y estén esperando aprobación aparecerán como una Tarea en la parte superior de la página de inicio para los integrantes del equipo que pueden aprobar pagos. Después de que se apruebe o rechace una transferencia, aparecerá con tus otras transferencias en la página de actividad.

¿Cómo puedo saber quién ha aprobado o rechazado una transferencia?

Puedes comprobar quién ha aprobado o rechazado una transferencia al seleccionar la transferencia y ver los datos de transferencia en la página web. 

Si configuras una transferencia, se te notificará por email cuando se haya aprobado o rechazado. Asegúrate de tener las notificaciones para las Transferencias y balances activadas para recibir estos emails. 

Gestiona tus notificaciones (debajo de Notificaciones > Transferencias y saldos)

¿Por qué se ha rechazado la transferencia?

Si el integrante del equipo que ha rechazado el pago ha dejado un Motivo del rechazo, puedes encontrarlo en la sección de Detalles de la transacción. Si no hay un motivo de rechazo, intenta consultar con el integrante del equipo que rechazó el pago para obtener más información.

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