A veces, no podemos enviar SMS a números de teléfono por motivos de seguridad.
Esto podría pasar si has solicitado la verificación en 2 pasos demasiadas veces o debido a nuestras verificaciones internas de tu número.
¿Qué pasa si no recibo un SMS?
Si no hemos podido enviar un SMS a tu número, puedes utilizar otro método:
Selecciona Probar de otra manera.
A continuación, completa la verificación en dos pasos mediante WhatsApp, voz u otros métodos disponibles.
Cuando puedas iniciar sesión, te recomendamos configurar métodos alternativos de verificación en 2 pasos (p. ej., llaves de acceso o notificaciones de la app de Wise) para evitar problemas futuros con los SMS.
Más información sobre cómo añadir métodos de verificación en 2 pasos.
Si sigues teniendo problemas, lee más sobre la solución de problemas de la verificación en 2 pasos o simplemente ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo analizará tu caso.
Entendemos que esto puede causarte molestias, pero nos comprometemos a mantener tu cuenta segura y a ayudarte en este proceso en la medida de lo posible.