Nota, el nombre de tu "cuenta principal" en Wise puede variar según tu ubicación. Para encontrar la terminología exacta que se usa en tu región, consulta el producto directamente.
Debido a la normativa local, si tu dirección registrada está en Singapur, habrá límites en las cantidades que puedes enviar, gastar y mantener en la cuenta personal de Wise.
Aquí, explicamos cuáles con los límites para mantener dinero en la cuenta Wise.
Más información sobre los límites de envío y gasto si vives en Singapur
¿Cuáles son los límites para mantener dinero de Singapur?
Para las cuentas personales en Singapur, tu límite es de 20 000 SGD. Cualquier dinero que mantengas en tus divisas de Wise o en Botes como efectivo no invertido, en cualquier divisa, se tiene en cuenta para este límite.
El dinero que se mantiene en Intereses o Acciones, o el dinero que mueves desde un balance en efectivo a Intereses o Acciones no se tiene en cuenta para el límite de cuánto dinero puedes mantener.
No hay límites para las cuentas Wise de empresa.
¿Cómo se calcula mi saldo total en SGD?
Si tienes dinero en otras divisas, calcularemos el valor en SGD utilizando el tipo de cambio medio del mercado.
Por ejemplo, si tienes:
19 000 SGD, y
1000 USD
Con un tipo de cambio de 1 USD = 1,35 SGD, tus USD equivalen a 1350 SGD.
Si se añade esto a los SGD que ya tienes se obtiene un total de 20 350 SGD, lo cual excede el límite de 20 000 SGD que puedes mantener
¿Qué sucede si supero el límite para mantener dinero?
Si el saldo de tu cuenta supera los 20 000 SGD o su equivalente, tendrás que configurar una cuenta bancaria externa para que podamos transferir automáticamente cualquier exceso de fondos al final de cada día, hora de Singapur, si el saldo supera el límite. Dejaremos 19 950 SGD o su equivalente en tu cuenta para evitar hacer varias transferencias debido a las fluctuaciones de los tipos de cambio.
Si tienes una cuenta externa configurada:
El importe que exceda el límite se transferirá automáticamente a esta cuenta externa. Asimismo, todos los futuros importes que lo superen al final de cada día también se transferirán automáticamente a esta cuenta.
Si la transacción no está en la divisa de tu cuenta externa, convertiremos el importe a la divisa correspondiente aplicando nuestras comisiones estándar.
Si no tienes una cuenta externa configurada:
Se te notificará por correo electrónico y verás una acción pendiente en la pestaña Inicio de la app o en el sitio web. Tienes las siguientes opciones:
Configurar una cuenta externa (lee a continuación para saber cómo hacerlo).
Considerar activar Intereses o Acciones: puedes hacerlo con tus SGD, USD, EUR y GBP para obtener rendimientos potenciales a diario*
*Capital en riesgo, crecimiento no garantizado.
¿Cómo configuro una cuenta externa?
La cuenta bancaria externa debe estar a tu nombre, debe estar denominada en SGD, EUR, USD, GBP, NZD o AUD, y no puede ser tu propia cuenta Wise.
Solo puedes configurarla desde la versión web de Wise:
Ve a Destinatarios
Selecciona tu cuenta bancaria externa o añade una nueva
Activa la opción Mi cuenta
Aparecerá la opción Cuenta externa; selecciona Configurar y sigue los pasos.
Si necesitamos convertir el dinero a otra divisa para transferir el exceso, se aplicarán las comisiones estándar.
¿Puedo disminuir o aumentar los límites del dinero que puedo mantener?
Si quieres reducir los límites de envío y gasto de 20 000 SGD a 5000 SGD, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.
Para calificar para el límite inferior, asegúrate de no tener más de 5000 SGD o su equivalente en saldo no invertido en la cuenta Wise. Esto incluye el dinero de todas las divisas y botes en cualquier divisa que no se mantenga en Intereses o Acciones.
Si has reducido los límites, pero quieres volver a aumentarlos, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente. Es posible que te hagamos preguntas adicionales o que te enviemos documentos justificativos para que los verifiquemos.