Aquí tienes una guía sencilla sobre cómo funcionan las cuentas personales y de empresa en Wise:
Solo puedes tener una cuenta Wise personal. Crear más de una va en contra de nuestroAcuerdo del cliente.
Puedes tener cuentas de empresa independientes para cada uno de tus distintos negocios, y gestionarlas todas desde un único inicio de sesión.
Cuentas personales
Solo puedes tener una cuenta Wise personal. Esto nos ayuda a mantener tu cuenta segura y a cumplir con las normativas financieras.
Si has olvidado tus datos de acceso, lo mejor es seguir los pasos para restablecer tu contraseña o cambiar tu dirección de correo electrónico en lugar de crear una cuenta nueva.
Cuentas de empresa
Puedes añadir varias cuentas Wise de empresa para cada una de tus entidades jurídicas independientes (p. ej., una sociedad limitada, una sociedad colectiva o una LLC).
¿Cómo puedo añadir una nueva cuenta de empresa?
En la página web
Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha de la pantalla
Selecciona Abre una cuenta de empresa en el menú desplegable
Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu nuevo perfil de empresa
En la app
Pulsa en tu foto de perfil o tus iniciales en la esquina superior izquierda
Selecciona Abre una cuenta de empresa
Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu nuevo perfil de empresa
¿Qué pasa si soy autónomo o freelancer?
Si estás registrado como único propietario o autónomo, se te considera la misma entidad jurídica que tu empresa. Esto significa que solo puedes tener una cuenta Wise de empresa.
Es bueno saber:
Cada una de tus empresas debe ser una entidad jurídica separada. Esto significa que no puedes abrir diferentes cuentas de empresa para varios nombres comerciales bajo la misma compañía.
Puedes cambiar fácilmente entre tus cuentas haciendo clic en tu nombre (en la web) o en tu foto de perfil (en la app).
¿Cómo añadir una cuenta personal si me registré primero en Wise para Empresas?
Si solo tienes una cuenta de empresa, puedes añadir fácilmente una cuenta personal a tu inicio de sesión existente.
En la página web
Haz clic en el nombre de tu empresa en la esquina superior derecha
Selecciona Abrir otra cuenta
Elige Cuenta personal y sigue las instrucciones en pantalla
En la app
Pulsa en las iniciales o la foto de tu empresa en la esquina superior izquierda
Pulsa en Abrir una cuenta
Elige Cuenta personal y sigue las instrucciones en pantalla
¿Qué pasa si he creado una cuenta duplicada por accidente?
Si has creado una segunda cuenta personal por accidente, tendremos que cerrar una de ellas. Esto mantiene tu cuenta segura y evita cualquier problema con tus transferencias.
Por favor,ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y cuéntanos:
La dirección de correo electrónico de la cuenta que quieres mantener
La dirección de correo electrónico de la cuenta que quieres cerrar
Nuestro equipo te ayudará a transferir cualquier dinero restante y a cerrar la cuenta duplicada de forma segura.
Más información sobre qué hacer si creas una cuenta duplicada.