Hinweis von Wise zur Verarbeitung biometrischer Daten


Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2025


Dieser Hinweis von Wise zur Verarbeitung biometrischer Daten beschreibt, wie Wise und seine Dienstleister biometrische Kundendaten verarbeiten.

Sollte es eine Inkonsistenz zwischen diesem Hinweis und einer zuvor von dir erteilten (oder verweigerten) Einwilligung geben, hat deine gewählte Präferenz Vorrang.

Zwecke

Im Rahmen unseres Identitätsprüfungsverfahrens können wir und unsere Dienstleister Software verwenden, um Gesichtsscan-Informationen aus deinen Fotos und Videos zu extrahieren, unter anderem, um das Bild auf deinen Ausweisdokumenten mit einem während des Registrierungsprozesses aufgenommenen Foto oder Video von dir zu vergleichen. Diese Gesichtsscans können nach den einschlägigen Datenschutzgesetzen als biometrische Daten gelten.

Wir werden deine biometrischen Daten als Teil unseres Identitätsprüfungsverfahrens verarbeiten, wenn du in einigen Gerichtsbarkeiten ein Wise-Konto eröffnest, und um dein Konto während deiner Zeit als Kunde sicher zu halten, einschließlich zu Betrugspräventionszwecken. Wir verwenden beispielsweise Gesichtsscan-Informationen, um zu bestätigen, dass du es wirklich bist, wenn du den Zugriff auf dein Wise-Konto wiederherstellen oder ein neues Gerät mit deinem Wise-Konto koppeln musst.

Wir verarbeiten diese Daten auch, um die Authentizität der Bilder und Dokumente zu bestätigen und zu prüfen, ob Anzeichen von Manipulation vorliegen oder ob in deinen Fotos/Videos ein echter Mensch oder ein physisches Dokument vorhanden ist.

Um betrügerische und verdächtige Aktivitäten auf deinem Konto oder Zugriffsversuche zu erkennen, erfassen wir auch Verhaltensdaten. Dies umfasst Details zu deinem Login und deiner Interaktion mit unserer Website oder App, wie z. B. Tippgeschwindigkeit, Tastenanschläge sowie Tipp- und Mausverhalten. Als Anbieter digitaler Zahlungsdienste mit kompletter Remote-Kommunikation können wir dir nur eine Fernprüfung zur Verifizierung anbieten. Wir benötigen daher deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner biometrischen Daten und zur Durchführung deiner Verifizierung und deines Onboardings.

Dienstleister für die Identitätsverifizierung

Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung biometrischer Informationen erfolgt entweder:

  • direkt durch Wise, wobei deine biometrischen Daten ausschließlich auf unserem internen Server oder in der Cloud verbleiben; oder
  • durch einen ID-Verifizierungsdienstleister, der im Auftrag von Wise handelt, wie z. B. Jumio oder Onfido. In letzterem Fall bestätigst du mit deiner Zustimmung zur biometrischen Prüfung, dass du Folgendes gelesen, verstanden und akzeptiert hast:

Wise verkauft, vermietet, handelt oder profitiert anderweitig nicht von den biometrischen Daten. Wir werden deine biometrischen Daten nicht an Dritte weitergeben, verbreiten oder anderweitig offenlegen, es sei denn, dies ist durch geltende Gesetze vorgeschrieben oder aufgrund eines gültigen richterlichen Beschlusses oder einer Vorladung erforderlich.

Aufbewahrung und Speicherung

Wir können deine biometrischen Daten gemäß geltendem Recht so lange aufbewahren, bis der ursprüngliche Zweck der Erhebung oder Erlangung deiner biometrischen Daten erfüllt ist.

Solltest du Fragen, Kommentare oder Anfragen zu diesem Hinweis haben, kannst du dich jederzeit an unser Datenschutzteam unter privacy@wise.com wenden.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Wise deine Daten verarbeitet, lies unseren Datenschutzhinweis