Es tut uns leid, vom Todesfall unseres Kunden zu hören. Um dir bestmöglich helfen zu können, benötigen wir einige Unterlagen.
Erforderliche Dokumente
Wenn du den/die Testamentsvollstrecker unseres Kunden oder die nächsten gesetzlichen Verwandten vertrittst, können wir mit den folgenden Dokumenten Kontoinformationen offenlegen, die du für ein Nachlassverfahren benötigst:
Sterbeurkunde: Ein Scan oder ein klares Bild einer offiziellen Sterbeurkunde. Vorläufige Sterbeurkunden oder Bescheinigungen über die Tatsache des Todes, die von Bestattungsunternehmen ausgestellt wurden, und ähnliche Dokumente können akzeptiert werden, wenn sie nach den örtlichen Gesetzen gültig sind. Schicke uns nicht die einzige Originalkopie davon per Post zu. Diese Dokumente können nach Erhalt in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen vernichtet werden.
Testament (für testamentarische Erbfolge): Eine Kopie des Testaments und/oder Dokumente, die den Status deines Kunden als Testamentsvollstrecker belegen. Alle Seiten sind erforderlich.
Verwandtschaftsnachweis (bei gesetzlicher Erbfolge): Wir benötigen Dokumente, die die Verwandtschaft aller nächsten Angehörigen mit dem Verstorbenen nachweisen (z. B. Geburtsurkunde, Heiratsurkunde) gemäß dem Erbrecht des Landes, in dem unser Kunde wohnt.
Autorisierung der Anwaltskanzlei: Wir benötigen ein versiegeltes/gestempeltes Schreiben mit dem juristischen Briefkopf deiner Kanzlei, in dem der/die Testamentsvollstrecker oder die nächsten Angehörigen deine Kanzlei ausdrücklich ermächtigen, bei der Abwicklung des Nachlasses unseres Kunden in ihrem Namen zu handeln. Alternativ kannst du auch unser Bevollmächtigungsformular ausfüllen und es von allen Testamentsvollstreckern oder nächsten Angehörigen unterschreiben lassen.
Wenn sich Guthaben auf dem Konto unseres verstorbenen Kunden befinden
Diese Guthaben sollten zurückerstattet werden. Für alle Rückerstattungen im Zusammenhang mit dem Konto unseres Kunden musst du ein Formular ausfüllen – abhängig vom Wohnsitz des Verstorbenen:
Das Formular muss vollständig ausgefüllt und von allen Testamentsvollstreckern oder nächsten gesetzlichen Verwandten unterzeichnet werden.
Je nach Erbrecht des Landes, in dem unser Kunde gelebt hat, benötigen wir möglicherweise ein rechtskräftiges Nachweisdokument (beispielsweise einen Erbschein oder eine Nachlassverfügung), das den Testamentsvollstreckern oder Nachlassverwaltern das Recht einräumt, Guthaben von Finanzinstituten zu überweisen.
Falls dieses Dokument in einem anderen Land als dem Wohnsitzland unseres verstorbenen Kunden ausgestellt wurde, können wir dich bitten, es mithilfe einer Apostille oder eines ähnlichen Verfahrens international legalisieren zu lassen.
Wenn du ein Beamter bist, der von lokalen Behörden ernannt wurde
Bevor wir die für die Erfüllung deiner Aufgaben erforderlichen Informationen weitergeben können, benötigen wir einige Dokumente von dir. Bitte reiche folgende Unterlagen ein:
Nachweis der Beauftragung: Wir benötigen ein Dokument, das deine rechtmäßige Beauftragung zur Verwaltung des Nachlasses belegt. Für das Nachlassinventar reicht ein offizielles Schreiben mit deinem beruflichen Briefkopf aus. Wenn die Einziehung des Nachlasses bei Finanzinstituten zu deinen Aufgaben gehört, benötigen wir ein offizielles Dokument, das dir diese Rechte einräumt.
Ausweis: Wir müssen auch deine Identität überprüfen. Berufliche Ausweise werden bevorzugt, aber persönliche sind ebenfalls zulässig. Falls das Dokument zwei Seiten hat, benötigen wir beide.
Wenn sich deine Aufgaben auf das Nachlassinventar beschränken, sollen sich die Erben oder Testamentsvollstrecker mit den von dir erstellten Dokumenten bei uns melden.
Wenn deine Aufgaben die Auflösung des Kontos unseres Kunden umfassen, können wir zusätzliche Dokumente anfordern.
Ungarische Notare, die für das Nachlassverfahren (hagyatéki eljárás) zuständig sind
Damit deine Anfrage richtig und ohne Verzögerung bearbeitet wird, beachte bitte den folgenden Unterschied zwischen unseren juristischen Personen.
Unsere Niederlassung in Ungarn, Wise Payments Limited Magyarországi Fióktelepe (im Folgenden als Wise Ungarn bezeichnet), ist eine operative Niederlassung von Wise Payments Limited, einer nach englischem Recht eingetragenen Gesellschaft. Sie erbringt keine Dienstleistungen für Kunden und verfügt auch nicht über Kundendaten. Wise Ungarn kann keine Informationen über verstorbene Kunden liefern.
Kunden mit einer Wohnadresse in Ungarn werden unserer wichtigsten europäischen Einheit, Wise Europe SA, einem belgischen Zahlungsdienstleister, der grenzüberschreitend in Ungarn tätig ist, zugewiesen. Wise Europe SA ist die Einrichtung, die über die Daten dieser Kunden verfügt, und ist die einzige, die deine Anfrage bearbeiten kann.
Weitere Informationen zu unserer Kundenvereinbarung findest du unter: Ügyfélmegállapodás
Für andere zivile Informationsanfragen an Wise, lies den Artikel: So stellst du einen zivilrechtlichen Auskunftsantrag bei Wise
Bitte richte alle zukünftigen Anfragen über Kunden mit einer Wohnadresse in Ungarn an Wise Europe SA (Rue du Trône 100 bte 3, 1050 Bruxelles).
Um deinen Antrag und alle erforderlichen Unterlagen abzusenden, schreib uns einfach direkt an bereavements@wise.com.
Wie kann ich Dokumente an Wise senden?
Bitte sende die Dokumente an unser spezialisiertes Team:
per E-Mail an bereavements@wise.com oder
lade sie über diesen sicheren Link hoch, wenn du ein Wise-Konto hast. Lass uns einfach wissen, wenn du die Dokumente hochlädst, damit wir sie prüfen können.
Alle Dokumente werden sicher und vertraulich gespeichert.
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