Wir unterstützen bestimmte Versionen von Betriebssystemen, damit du Wise optimal und sicher nutzen kannst. In diesem Artikel erfährst du, welche Versionen wir unterstützen und wie du dein Smartphone und die App aktualisieren kannst.
Unterstützte Betriebssysteme
iOS:
iOS 16 und höher
iPhone 8 und höher, kompatible iPads
Android:
Android 6.0 und höher
Geräte mit Google Play Services werden empfohlen
Warum wir Mindestanforderungen haben
Die Unterstützung bestimmter Versionen hilft uns dabei:
Dein Konto und dein Geld mit den neuesten Sicherheitsfunktionen zu schützen.
Dir neue Funktionen und Verbesserungen zu bieten.
Sicherzustellen, dass die App auf deinem Gerät zuverlässig läuft.
So überprüfst du dein aktuelles Betriebssystem
Auf iPhone oder iPad:
Geh zu Einstellungen > Allgemein > Info.
Such deine iOS-Version.
Android:
Geh zu Einstellungen > Über das Telefon.
Such deine Android-Version.
Hinweis: Der genaue Standort kann je nach Hersteller deines Geräts variieren.
So aktualisierst du dein Betriebssystem
Auf iPhone oder iPad:
Geh zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
Wenn ein Update verfügbar ist, tippe auf Herunterladen und installieren.
Android:
Geh zu Einstellungen > System > Software-Update.
Wenn ein Update verfügbar ist, tippe auf Herunterladen und installieren.
Hinweis: Der genaue Standort kann je nach Hersteller deines Geräts variieren.
So aktualisierst du deine Wise-App
Aktiviere automatische Updates (empfohlen):
iPhone/iPad: Geh zu Einstellungen > Apps > App Store und aktiviere App-Updates.
Android: Öffne den Google Play Store > Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Apps automatisch aktualisieren.
Manuell aktualisieren:
iPhone/iPad: Öffne den App Store, tippe auf dein Profil, suche Wise und tippe auf Aktualisieren.
Android: Öffne den Google Play Store, suche nach Wise und tippe auf Aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist.
So überprüfst du die Version deiner Wise-App
Öffne die Wise-App.
Klicke in der oberen Ecke auf dein Profilbild oder deine Initialen.
Unten auf der Seite solltest du einen Abschnitt mit der Überschrift "Deine App-Version" finden.
Was ist, wenn du das Update nicht durchführen kannst?
Wenn dein Gerät neuere Betriebssysteme nicht unterstützt:
Nutze Wise auf deinem Computer unter Wise.com.
Greife über den Webbrowser deines Handys auf Wise zu.
Überleg dir, auf ein neueres Gerät umzusteigen.
Wichtig: Wir unterstützen nur Apps aus offiziellen Stores (Apple App Store, Google Play Store). Die Verwendung von Apps aus anderen Quellen kann deine Sicherheit gefährden.