Wir können Kunden in Myanmar derzeit nicht bedienen.
Das bedeutet, dass wir alle Wise-Konten am 30. August 2022 für folgende Kunden schließen:
Privatkunden, die mit Adressen in Myanmar registriert sind
Geschäftskunden, bei denen der UBO oder Geschäftsführer eine Adresse in Myanmar hat
Das wird passieren und das musst du tun:
1. Währungskonten für Kunden in Myanmar funktionieren ab dem 16. August 2022 nicht mehr
Das bedeutet, dass du mit deinem Wise-Konto keine EUR- oder USD-Zahlungen mehr empfangen kannst, einschließlich Lastschriften. Du solltest jetzt Geld auf diesem Konto verschieben oder umtauschen.
Alle Zahlungen, die nach dem 16. August an deine EUR- oder USD-Bankverbindungen gesendet werden, sollten an das Bankkonto des Absenders zurückgehen.
2. Du kannst ab dem 16. August 2022 nur noch Geld von deinem Konto abheben
Du kannst nur noch Geld von deinem Wise-Konto abheben und kein Geld mehr auf dein Wise-Konto einzahlen. Das bedeutet:
Alle Zahlungen oder Aufladungen auf dein Konto werden abgelehnt und an den Absender zurückgesendet.
3. Ziehe alles in deinem Wise-Konto vorhandene Geld innerhalb von 60 Tagen ab
Wir werden die Wise-Konten von Kunden in Myanmar am 30. August 2022 schließen. Das bedeutet, dass du Geld von deinem Wise-Konto (in allen Währungen) abheben und wichtige Informationen herunterladen musst.
Warum passiert das?
Leider wird es für uns immer schwieriger, in Myanmar tätig zu sein, daher müssen wir unseren Dienst einstellen.
Wir wissen, dass dies eine sehr schwierige Situation ist – und es tut uns leid. Wenn du Fragen hast, ist unser Support-Team für dich da.