Bei den meisten Kunden entfällt der Aktivierungsschritt für die Wise-Karte – du musst nur deine erste Zahlung mit Chip und PIN vornehmen.
Wenn deine Karte in Australien, Brasilien, Japan, Neuseeland, den Philippinen, Singapur oder den USA ausgestellt wurde, kannst du sie auch mit der 6-stelligen PIN aktivieren, die wir dir geben.
Wie aktiviere ich meine Karte mit der 6-stelligen PIN?
Gehe zur Registerkarte Karten.
Wenn du noch andere Wise-Karten hast, musst du vielleicht nach rechts wischen, um deine neue Karte auszuwählen.
Wähle Jetzt aktivieren
Gib den 6-stelligen Code aus dem Begleitschreiben ein, das deiner Karte beiliegt.
Was, wenn meine Chip- und PIN-Zahlung abgelehnt wird?
Wenn deine Chip- und PIN-Zahlung abgelehnt wird, kannst du deine Karte an einem Geldautomaten aktivieren, indem du deinen Kontostand abfragst oder Bargeld abhebst.
Du kannst den Mastercard-Geldautomatenfinder oder den Visa-Geldautomatenfinder verwenden, um einen Geldautomaten in deiner Nähe zu finden.
Für Karteninhaber aus Kanada oder Singapur: Wenn du versuchst, deine Karte an einem Geldautomaten zu aktivieren, kannst du kein Bargeld abheben. Probiere es mit einer Zahlung per Chip und PIN oder wähle eine Abfrage deines Guthabens, damit deine Karte aktiviert wird.
Für brasilianische Karteninhaber: Versuche eine Chip- und PIN-Zahlung oder eine Bargeldabhebung an einem Geldautomaten, um deine Karte zu aktivieren.
Ich habe meine Karte vor September 2024 bestellt, aber keine 6-stellige PIN erhalten
Wenn du deine Karte in Australien, Brasilien, Neuseeland oder Singapur bestellt hast, erhältst du keine 6-stellige PIN zur Aktivierung. Du kannst deine Karte nur mit Chip und PIN oder an einem Geldautomaten aktivieren.