Wenn du ein Geschäftskonto erstellt hast – oder wenn du Zugriff auf mehrere Geschäftskonten hast – kannst du ganz einfach zwischen diesen hin- und herwechseln. Achte immer darauf, dass du im richtigen Konto bist, bevor du Überweisungen erstellst.
Website
Klicke auf der Website auf deinen Namen / den Namen deines Unternehmens in der oberen rechten Ecke.
Wähle das Konto aus, zu dem du wechseln möchtest (entweder ein anderes Geschäftskonto oder dein persönliches Konto).
In der App
In der Wise-App kannst du zwischen deinen Konten über den Menüpunkt Dein Konto wechseln.
Klicke auf den Kreis mit deinem Profilfoto/deinen Initialen in der oberen linken Ecke.
Wähle das Konto aus, zu dem du wechseln möchtest (entweder ein anderes Geschäftskonto oder dein persönliches Konto).
Was, wenn ich das gewünschte Konto nicht sehen kann?
Wenn du das gewünschte Konto in der Auswahlliste nicht sehen kannst, dann kann die folgenden Gründe haben:
Du hast dich bei diesem Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Löse das, indem du dich ausloggst und mit der richtigen E-Mail-Adresse wieder einloggst.
Dein Zugriff wurde möglicherweise gesperrt. Sprich mit dem Kontoinhaber oder jemandem, der das Team verwalten kann, um wieder Zugriff zu bekommen.