Nutzungsrichtlinien
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Zuletzt aktualisiert: 12. Dezember 2025
Nutzungsrichtlinien
Diese Nutzungsrichtlinien erläutern, unter welchen Bedingungen du die von Wise angebotenen Dienstleistungen nutzen darfst. Sie finden Anwendung, sobald du auf Wise zugreifst und/oder Wise verwendest.
Die Bedeutung der definierten Wörter findest du in unserer Nutzungsvereinbarung.
1. Verbotene Aktivitäten
1.1 Du darfst unsere Dienstleistungen ausschließlich für legale Zwecke nutzen. Du darfst unsere Dienstleistungen nicht nutzen:
- für Zwecke, die in irgendeiner Weise geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Verordnungen verletzen, oder durch die Wise Gesetze oder Verordnungen brechen würde;
- in jeglicher Weise, die rechtswidrig oder arglistig ist, oder rechtswidrige bzw. betrügerische Zwecke verfolgt oder bewirkt;
- zum Zweck der Schädigung oder versuchten Schädigung von Minderjährigen;
- für alles, was missbräuchlich oder schädlich ist oder nicht unseren Inhaltsstandards entspricht;
- für jegliche unerwünschte oder nicht autorisierte Werbung, Werbematerial oder jegliche andere Formen von Spam;
- für den Handel mit schädlichen Programmen wie Viren, Spyware oder ähnlichem Computercode, der dafür entwickelt wurden, den Betrieb jeglicher Computer-Software oder -Hardware zu beeinträchtigen;
- in jeglicher Weise, die auf lokaler oder internationaler Ebene Steuern vermeidet oder Steuervermeidung erleichtert.
1.2 Nicht unterstützte Unternehmen und Transaktionen
Die unten genannten Einschränkungen gelten nicht für rechtmäßige Transaktionen mit der Wise Multi-Währungs-Karte. Weitere Informationen zu den Nutzungsrichtlinien der Wise Multi-Währungs-Karte findest du in der Ergänzung zur Kundenvereinbarung für die Wise Multi-Währungs-Karte.
Wir unterstützen keine Unternehmen oder Transaktionen, die in eine der folgenden Kategorien eingeordnet werden können. Solche Unternehmen oder Transaktionen können abgelehnt werden. Diese Liste ist zwar repräsentativ, aber sie ist nicht erschöpfend, und wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen gegenüber Kunden, die unsere Risikotoleranz überschreiten, zu verweigern.
1.2.1 Regulierte oder illegale Produkte und Dienstleistungen
- Nicht jugendfreie Inhalte.
- Pornografie und andere visuelle Inhalte, die explizit sexuelle Handlungen darstellen.
- Dienstleistungen sexueller Art (Webcam-Shows, Live-Chats, Prostitution, Escort-Services usw.).
- Einrichtungen mit sexueller Ausrichtung (Massagesalons, Striplokale, Gentleman’s Clubs).
- Alkoholhändler.
- Zahlungen für den Verkauf von Alkohol an Einzelhandelskunden werden nicht unterstützt.
- Tabakprodukte.
- Cannabis.
- Produkte, die CBD enthalten.
- Alle anderen Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Handel mit legalisiertem Marihuana.
- Bestimmte kontrollierte Substanzen oder andere Produkte, die eine Gefahr für die Sicherheit der Verbraucher darstellen.
- Smart Drugs, nootropische Nahrungsergänzungsmittel.
- Substanzen, die ähnliche Effekte wie illegale Drogen haben (Kratom, Khat usw.)
- Anabolische Steroide und Peptide.
- Drogenutensilien.
- Jegliches Zubehör, Produkt oder Material, das zur Herstellung, zur Nutzung oder zum Verstecken von Drogen verwendet wird
- Pharmazeutika.
- Nutrazeutika, Pseudo-Pharmazeutika und andere Produkte, die unangemessene gesundheitsbezogene Aussagen machen, welche nicht von einer zuständigen Regulierungsbehörde bestätigt oder verifiziert sind.
- Online-Apotheken.
- Verschreibungspflichtige pharmazeutische Medikamente.
- Zahlungen für den Verkauf von pharmazeutischen Produkten an Einzelhandelskunden werden nicht unterstützt.
- Chemikalien.
- Grundchemikalien.
- Gefälschte oder unberechtigte Waren.
- Unberechtigter Verkauf von Designer- und/oder Markenprodukten.
- Verkauf von illegal importierten oder exportierten Waren.
- Glücksspiel.
- Lotterien.
- Fantasy-Sport mit Geldpreisen.
- Glücksspiel mit Geldpreisen.
- Verkauf von In-Game-Währungen von nicht autorisierten Händlern.
- Jede Art von Glücksspielzahlungen oder Unternehmen im Glücksspielbereich, die mit der Türkei, den Vereinigten Staaten, Kanada, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Singapur, Indonesien, Israel, Norwegen, Rumänien, Japan oder Malaysia zusammenhängen.
- Sämtliche andere Arten von Unternehmen mit Glücksspielbezug, die nach dem Ermessen von Wise beurteilt werden.
- Verletzungen der Rechte am geistigen Eigentum oder der Urheberschaft.
- Jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die direkt gegen das Urheberrecht, das Patent, die Marke, Handelsgeheimnisse, Schutzrechte oder die Privatsphäre eines jeden Dritten verstößt oder einen solchen Verstoß ermöglicht.
- Produkte und Dienstleistungen, die unter der Gerichtsbarkeit des Ortes, an dem sie angeboten werden, nicht legal sind.
1.2.2 Finanz- und sonstige professionelle Dienstleistungen
- Binäre Optionen.
- Escrow-Dienstleistungen.
- Die Verwendung des Wise Borderless-Kontos als Escrow-Konto.
- Unternehmen, die am Tausch oder dem Handel mit Kryptowährungen oder anderen virtuellen Währungen beteiligt sind.
- Inklusive Zahlungen zum Zweck des Erwerbs von Kryptowährungen.
- Marktplatz-Plattformen aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und/oder der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten.
- Finanzdienstleister oder Unternehmen, die folgende Tätigkeiten durchführen:
- Betrieb eines Büros für Geldwechsel oder Währungsumtausch.
- Überweisungen von Geld oder jeglicher Repräsentation von Geldwerten im Namen Dritter.
- Einlösung von Schecks.
- Zahlungsabwicklung.
- Plattformen, die den Handel und/oder den Umtausch von FX/CFD/Optionen ermöglichen.
- fiktive Banken ("Shell Banks").
- Pensionsfonds.
- Syndikate.
- Treuhand- und Firmen-Dienstleistungsanbieter, die beteiligt sind an:
- der Eröffnung von Konten im Namen anderer Unternehmen.
- Offshore-Firmengründung.
- der Verschleierung der Inhaberschaft eines Unternehmens durch die Verwendung von nominierten Geschäftsführern und/oder Anteilseignern.
- Alle anderen Finanzdienstleistungen, die ohne Lizenz arbeiten, wo eine erforderlich wäre.
1.2.3 Andere verbotene Aktivitäten
- IPTV- und VOIP-Dienste.
- Individuen, juristische Personen oder Länder, die internationalen Sanktionen unterliegen.
- Waffen, militärische und semi-militärische Güter und Dienstleistungen.
- Waffen (einschließlich Waffen von historischer Bedeutung), Militärsoftware oder andere Güter oder Dienstleistungen, die für eine militärische Nutzung bestimmt sind.
- Gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen aus Ländern außerhalb Kanadas, des Europäischen Wirtschaftsraums und/oder der Europäischen Union, der Schweiz, der USA, Australiens oder Neuseelands.
- Nicht registrierte Wohltätigkeitsorganisationen werden unabhängig von der Region nicht unterstützt.
- Trusts und Stiftungen aus Ländern außerhalb Kanadas, des Europäischen Wirtschaftsraums und/oder der Europäischen Union, der Schweiz, der USA, Australiens oder Neuseelands.
- Der Handel mit geschützten und/oder gefährdeten Tierarten und Produkten, die von diesen gefährdeten Tierarten stammen.
- Multi-Level-Marketing, Pyramidensysteme, Get-Rich-Quick-Systeme, Referral-Marketing.
- Einschließlich anderer Leistungen, die unverhältnismäßig hohe Gewinne versprechen.
- Öl-, Gas- und Speditionsunternehmen mit Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten sowie jegliche damit verbundene Aktivitäten.
- Unternehmen mit Geschäftsbeziehungen oder Aktivitäten, die direkt oder indirekt mit Kuba in Verbindung stehen.
- Leihmutterschafts-Unternehmen.
- Währungsbedingte Einschränkungen, wie auf verschiedenen FAQ-Seiten beschrieben.
1.3 Du erklärst dich zudem damit einverstanden:
- keinen Teil unserer Dienstleistungen zu kopieren oder entgegen den Bestimmungen unserer Nutzungsvereinbarung zu verwenden.
- dir weder unberechtigt Zugang zu verschaffen noch zu beschädigen oder störend einzuwirken auf:
- jegliche Bestandteile unserer Dienstleistung;
- jegliche Geräte oder Netzwerke, auf denen unsere Webseite gespeichert ist;
- jegliche Software, die zur Erbringung unserer Dienstleistung, verwendet wird;
- jegliche Ausrüstung, Netzwerke oder Software, die Dritten gehört oder von Dritten verwendet wird.
- dein Wise-Konto nicht in einer Weise zu verwenden, die wahrscheinlich zu Beschwerden, Disputen, Rückgängigmachungen, Rückbuchungen oder anderen Verbindlichkeiten gegenüber Wise, anderen Kunden, Dritten oder dir selbst führt.
1.4 Du darfst deine Wise-Kontonummer nur nutzen, um Zahlungen auf dein Wise-Konto aus folgenden Gründen zu erhalten:
- Eingang von eigenen Gehältern und/oder Löhnen;
- Eingang von Auszahlungen von E-Commerce- und Freiberufler-Plattformen;
- Eingang von Zahlungen von Familie, Freunden oder anderen Personen, die du privat kennst;
- Eingang von Zahlungen von deinen Kunden oder anderen Dritten zu geschäftlichen Zwecken.
- Du darfst dein persönliches Wise-Konto nicht für den Empfang von Geschäftszahlungen verwenden.
2. Inhaltsstandards
Diese Inhaltsstandards gelten für jegliches Material, mit dem du zu unserer Dienstleistung beiträgst (Beiträge).
2.1 Beiträge müssen:
- korrekt sein;
- der Wahrheit entsprechen (wenn Meinungen konstatiert werden);
- dem geltenden Recht im Vereinigten Königreich und in jedem Land, aus dem sie veröffentlicht werden oder mit dem sie in Zusammenhang stehen, entsprechen.
2.2 Beiträge dürfen nicht:
- diffamierendes Material beinhalten;
- jegliches Material beinhalten, das obszön, beleidigend, hasserfüllt oder hetzerisch ist;
- für explizites sexuelles Material werben;
- Gewalt verherrlichen;
- Diskriminierung aufgrund Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Orientierung oder Alter fördern;
- jegliche Urheberrechte, Datenbankrechte oder Markenzeichen anderer Personen verletzen;
- zur Täuschung von Personen dienen;
- gegen eine an Dritte geschuldete Rechtspflicht verstoßen, wie z.B. vertragliche Verpflichtung oder eine Vertrauenspflicht;
- jegliche illegalen Aktivitäten fördern;
- in jeglicher Art bedrohend, missbräuchlich oder für die Privatsphäre anderer verletzend sein oder Belästigung, Unannehmlichkeiten oder unnötige Angst verursachen;
- geeignet sein, eine andere Person zu belästigen, zu reizen, in Verlegenheit zu bringen, zu beunruhigen oder zu verärgern;
- verwendet werden, um sich als andere Personen auszugeben oder deine Identität oder Beziehung mit anderen Personen zu verfälschen;
- den Eindruck vermitteln, dass diese in Verbindung mit Wise stehen, wenn dies nicht der Fall ist;
- jegliche rechtswidrige Handlungen befürworten, fördern oder unterstützen, wie etwa Urheberrechtsverletzung oder Computermissbrauch (nur als Beispiel).
3. Aussetzung und Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, festzustellen, ob ein Verstoß gegen diese Nutzungsrichtlinien durch deine Nutzung unserer Dienstleistung vorliegt.
3.1 Wir nehmen Verstöße gegen diese Richtlinien sehr ernst und können folgende Maßnahmen ergreifen:
- sofortiger, vorübergehender oder permanenter Entzug deiner Rechte zur Nutzung unserer Dienstleistungen;
- Aussetzen oder Stornieren deiner Überweisungsaufträge und andere Maßnahmen, die wir für erforderlich erachten;
- sofortige, vorübergehende oder dauerhafte Entfernung jegliches von dir gesendeten oder hochgeladenen Materials;
- Ausgabe einer Warnung;
- Einleitung rechtlicher Schritte gegen dich, einschließlich von Verfahren zur Erstattung aller Kosten auf "all expenses"-Basis;
- Meldung und Weitergabe von Informationen an Strafverfolgungsbehörden.
4. Änderungen der Nutzungsrichtlinien
Wir können diese Nutzungsrichtlinien jederzeit durch Änderungen auf dieser Seite abändern. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, da die hier enthaltenen Angaben rechtlich bindend für dich sind.