Limity pro držení peněz znamenají částku, kterou můžete legálně držet na svém účtu Wise, pokud žijete v konkrétním regionu.
Kvůli místním předpisům v Malajsii nebudete moci, pokud je vaše registrovaná adresa účtu v Malajsii, držet na svém osobním účtu Wise napříč všemi měnami více než ekvivalent 20 000 MYR. To platí pro všechny osobní klienty s adresou v Malajsii.
Jaké jsou limity pro držení peněz v Malajsii?
U osobních účtů se veškeré peníze, které držíte ve svých měnách Wise nebo v Trezorech, v jakékoli měně, započítávají do limitu 20 000 MYR.
To se nevztahuje na firemní účty.
Jak vypočítáte můj zůstatek na účtu v MYR, pokud držím jinou měnu?
Pokud držíte peníze v jiných měnách, hodnotu v MYR vypočítáme pomocí středního kurzu.
Například, řekněme, že máte:
10 000 MYR ve vašich MYR, a
příchozí převod 3 500 USD na váš účet v USD
S kurzem 1 USD = 4,40 MYR se převod v USD rovná 15 400 MYR.
Po přičtení k vašim MYR získáte celkem 25 400 MYR, což překračuje limit 20 000 MYR pro držení peněz.
Co se stane, když překročím limit pro držení peněz?
Pokud příchozí transakce způsobí, že váš účet překročí 20 000 MYR nebo ekvivalent v jakémkoli okamžiku dne, transakce nebude připsána na váš účet Wise.
Pokud je transakce dobitím od vás samotných nebo převodem z jiného Wise účtu, transakce bude zrušena a automaticky vrácena vám nebo odesílateli.
Pokud transakce pochází od třetí strany, která vkládá na vaše místní detaily účtu, částka příchozí transakce bude rezervována a budete mít následující možnosti:
Pokud máte nastavený externí účet v MYR:
Celá příchozí transakce, která vás přesahuje limit zůstatků, bude automaticky převedena na tento externí účet v MYR. Všechny budoucí příchozí transakce, které způsobí překročení limitu zůstatků, budou také automaticky převedeny na tento účet.
Pokud příchozí transakce není v MYR, převedeme částku na MYR s uplatněním našich standardních poplatků.
Pokud nemáte nastavený externí účet v MYR:
Budete upozorněni e-mailem a v sekci Úkoly na vašem Launchpadu/Domovské stránce v aplikaci nebo na webu uvidíte požadovanou akci. Můžete buď:
Nastavte externí účet v MYR (níže se dočtete, jak na to).
Vraťte transakci odesílateli.
Jak nastavím externí účet v MYR?
Váš externí bankovní účet musí být na vaše jméno a nesmí to být váš vlastní Wise účet. Musí to být účet v MYR.
Vyberte si preferovaný externí bankovní účet v MYR, nebo přidejte nový.
Přejděte dolů do Nastavení účtu a ujistěte se, že je přepínač Můj účet zapnutý.
V Nastavení účtu uvidíte možnost Externí účet — zvolte Nastavit a postupujte podle pokynů.
Tento externí účet v MYR bude uložen a budoucí příchozí transakce, které způsobí překročení limitu zůstatků, budou automaticky převedeny na tento účet.
Co dělat, když nemám externí účet v MYR?
Pokud nemáte externí účet v MYR na své jméno, můžete transakci stále vrátit odesílateli. Pokud jste neviděli možnost vrátit transakci odesílateli, kontaktujte nás pro pomoc.
Náš tým podpory vám pomůže poslat transakci zpět odesílateli. Můžeme si vyžádat podpůrné dokumenty obsahující detaily odesílatele nebo transakce.