Pokud vaše používání Wise není v souladu s našíSmlouvou se zákazníkem, můžeme vám z účtu odebrat funkci garantovaného kurzu.
Proč byla funkce odebrána?
Wise není platforma pro obchodování s měnou. Funkci garantovaného kurzu vám můžeme odebrat, pokud zaznamenáme chování, jako je:
Vybírání kurzu: Zakládání více převodů za účelem zajištění různých kurzů a následné financování pouze toho nejlepšího.
Nadměrné zrušení: Zakládání a rušení převodů bez úmyslu je financovat.
Nefinancované převody: Zakládání převodů během čekání na příchod peněz. Převod byste měli zakládat pouze tehdy, když máte k odeslání k dispozici finanční prostředky.
Jak mohu získat funkci zpět?
Toto odebrání je obvykle dočasné. Pokud budete Wise nadále používat v souladu s našíSmlouvou se zákazníkem, funkce vám může být automaticky obnovena na účet.
Náš tým nemůže poskytnout konkrétní časový rámec, protože to závisí na vaší budoucí aktivitě převodů.
Jak mohu mezitím používat Wise?
Stále můžete posílat peníze pomocí aktuálního středového kurzu. Pokud potřebujete poslat pevnou částku, zde jsou některé alternativy:
Automatický převod měn: Můžete si vybrat požadovaný kurz a my vaše peníze převedeme automaticky, jakmile ho trh dosáhne.
Platba z vaší měny Wise: Pokud držíte měnu na svém Wise účtu, můžete financovat převod přímo pro rychlou konverzi.
Nastavte notifikaci o změně kurzu: Použijtenotifikace o změně kurzu ke sledování trhu a posílejte peníze, když kurz dosáhne vašeho cíle.
Použijte kalkulačku: Při zakládání převodu zadejte do kalkulačky přesnou částku, kterou chcete, aby příjemce obdržel.
Více informací o tom, jak funguje garantovaný kurz.