Svou kartu Wise můžete používat k výběru peněz z bankomatů po celém světě, stejně jako kteroukoli jinou bankovní kartu.
Přesná výše poplatků závisí na místě vydání vaší karty – obvykle se jedná o adresu registrovanou na vašem Wise účtu.
Kde najdu výši poplatků za výběr z bankomatu?
Zde se dozvíte, jak zkontrolovat výši poplatků, kolik peněz můžete ještě bezplatně vybrat a kdy se limit bezplatných výběrů na vašem účtu obnoví.
V aplikaci
Přejděte na záložku Karta.
V sekci Spravovat kartu vyberte Vaše limity výdajů.
Zobrazte si limity svého účtu:
Pokud máte osobní účet – v sekci Limity účtu uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
Pokud máte firemní účet – v sekci Limity účtu vyberte Zobrazit limity účtu. Uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
4. Vyberte Zobrazit poplatky za výběr z bankomatu, abyste viděli svůj limit pro bezplatné výběry a datum jeho obnovení.
Na webu
Přejděte na záložku Karta.
Vyberte Vaše limity výdajů.
Zobrazte si limity svého účtu:
Pokud máte osobní účet – v sekci Limity účtu uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
Pokud máte firemní účet – v sekci Limity účtu vyberte Zobrazit limity účtu. Uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
4. Vyberte Zobrazit poplatky za výběr z bankomatu, abyste viděli svůj limit pro bezplatné výběry a datum jeho obnovení.
Své limity výdajů si můžete také zobrazit a upravit ve svém profilu v sekci Limity.
Můžete se také podívat na náš ceník u sekce Vybírání peněz z bankomatů. Ujistěte se, že jste v pravém horním rohu stránky zvolili správnou zemi, abyste viděli poplatky pro váš region.
Tipy, jak ušetřit při výběru hotovosti
Omezte počet výběrů – každý měsíc můžete provést 2 bezplatné výběry. Poté budete za každý výběr platit fixní poplatek.
Omezte částku, kterou vybíráte – pokud vyberete více než určitou částku, bude vám účtován variabilní poplatek, který se mění v závislosti na tom, kolik vybíráte.
Pokud se bankomat zeptá, zda má peníze převést za vás, doporučujeme odmítnout. Často totiž použije nevýhodný směnný kurz.
Pokud se bankomat zeptá, zda má peníze strhnout v domovské měně vašeho účtu nebo v místní měně, vyberte místní. Pokud například cestujete v USA, vyberte USD.
Vyberete-li hotovost v měně, kterou na účtu momentálně nemáte, naúčtujeme vám poplatek za převod. Naše poplatky si můžete prohlédnout zde.
Jak fungují poplatky za výběr?
Za výběry z bankomatů účtujeme dva typy poplatků – jeden se odvíjí od počtu výběrů a druhý od částky, kterou vybíráte.
Počet jednotlivých výběrů
Máte nárok na 2 bezplatné výběry nebo můžete vybrat až 200 EUR (nebo ekvivalent v místní měně) za kalendářní měsíc. Po druhém výběru vám za každý další výběr naúčtujeme malý fixní poplatek.
Pokud má vaše karta například fixní poplatek 0,50 EUR a vyberete 10 EUR nebo 100 EUR, fixní poplatek bude vždy 0,50 EUR.
Fixní poplatek účtujeme až od třetího výběru a dál – bez ohledu na to, kolik peněz jste ten měsíc vybrali.
Částka, jakou vybíráte
Každý kalendářní měsíc máte k dispozici bezplatný limit pro výběr hotovosti – peníze můžete vybírat až do této částky bez jakýchkoli variabilních poplatků.
Variabilní poplatek se mění v závislosti na výši výběru. Pokud byla vaše karta vydána například v EHP, má variabilní poplatek 1,75 %. Jestliže tedy vyberete 100 EUR, variabilní poplatek bude 1,75 EUR.
Za každý výběr z vaší karty Wise nad rámec měsíčního limitu účtujeme variabilní poplatek, bez ohledu na to, kolikrát jste v daném měsíci výběr provedli.
Co se započítává do mého bezplatného limitu pro výběr?
Pokud máte na účtu více karet, poplatky se vztahují na účet.
Do limitů pro výběr se započítávají i poplatky za výběr od Wise a poplatky třetích stran (bankomatů).
Do vašich limitů na výběr a bezplatného limitu se mohou započítávat i neúspěšné pokusy o výběr.
Pokud jste svůj bezplatný limit vyčerpali jedním výběrem, další výběr bude zpoplatněn.
Proč mi bankomat naúčtoval více poplatků?
Některé bankomaty mohou účtovat dodatečné poplatky nad rámec toho, co účtujeme my. Tyto poplatky nemáme jak předvídat, ale obvykle se zobrazují na obrazovce bankomatu před odsouhlasením výběru.
Změní se poplatky a limity, pokud se přestěhuju do nové země?
Pokud po přestěhování do jiné země změníte svou registrovanou adresu a objednáte si novou kartu, automaticky aktualizujeme limity všech vašich karet. Budou odpovídat limitům platným pro vaši novou zemi pobytu.