Svou kartu Wise můžete používat k výběru peněz z bankomatů po celém světě, stejně jako kteroukoli jinou bankovní kartu.
Přesná výše poplatků závisí na místě vydání vaší karty – obvykle se jedná o adresu registrovanou na vašem Wise účtu.
Kde najdu výši poplatků za výběr z bankomatu?
Zde se dozvíte, jak zkontrolovat výši poplatků, kolik peněz můžete ještě bezplatně vybrat a kdy se limit bezplatných výběrů na vašem účtu obnoví.
V aplikaci
Přejděte na záložku Karty.
Vyberte Vaše limity výdajů.
Zobrazte si limity svého účtu:
Pokud máte osobní účet – v sekci Limity účtu uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
Pokud máte firemní účet – v sekci Limity účtu vyberte Zobrazit limity účtu. Uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
4. Vyberte Zobrazit poplatky za výběr z bankomatu, abyste viděli svůj limit pro bezplatné výběry a datum jeho obnovení.
Na webu
Přejděte na záložku Karty
Vyberte Vaše limity výdajů.
Zobrazte si limity svého účtu:
Pokud máte osobní účet – v sekci Limity účtu uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
Pokud máte firemní účet – v sekci Limity účtu vyberte Zobrazit limity účtu. Uvidíte své denní a měsíční limity pro výběry z bankomatu a datum jejich obnovení.
4. Vyberte Zobrazit poplatky za výběr z bankomatu, abyste viděli svůj limit pro bezplatné výběry a datum jeho obnovení.
Své limity výdajů si můžete zobrazit a upravit ve svém profilu v sekci Limity.
Další informace obsahuje náš ceník v sekci Vybírání peněz z bankomatů. V pravém horním rohu stránky nezapomeňte zvolit správnou zemi, abyste viděli poplatky platné ve vašem regionu.
Tipy, jak ušetřit při výběru hotovosti
Omezte částku, kterou vybíráte – pokud vyberete více než určitou částku, bude vám účtován variabilní poplatek, který se mění v závislosti na tom, kolik vybíráte.
Pokud se bankomat zeptá, zda má peníze převést za vás, doporučujeme odmítnout. Často totiž použije nevýhodný směnný kurz.
Pokud se bankomat zeptá, zda má peníze strhnout v domovské měně vašeho účtu nebo v místní měně, vyberte místní. Pokud například cestujete v USA, vyberte USD.
Vyberete-li hotovost v měně, kterou na účtu momentálně nemáte, naúčtujeme vám poplatek za převod. Naše poplatky si můžete prohlédnout zde.
Jak fungují poplatky za výběr?
Každý kalendářní měsíc můžete vybrat určitou částku v hotovosti bezplatně. Všechny výběry do této částky tak budou bez poplatků.
Variabilní poplatek se mění v závislosti na výši výběru. Pokud byla vaše karta vydána například v EHP, má variabilní poplatek 2,69 %. Jestliže tedy vyberete 100 EUR, variabilní poplatek bude 2,69 EUR.
Za každý výběr z vaší karty Wise nad rámec měsíčního limitu účtujeme variabilní poplatek. Fixní poplatek účtujeme pouze v případě, že byla vaše karta vydána v jedné z určitých zemí.
Co se započítává do mého bezplatného limitu pro výběr?
Pokud máte na účtu více karet, poplatky se vztahují na účet.
Do limitů pro výběr se započítávají i poplatky za výběr od Wise a poplatky třetích stran (bankomatů).
Do vašich limitů na výběr a bezplatného limitu se mohou započítávat i neúspěšné pokusy o výběr.
Pokud byla vaše karta vydána v Brazílii
Každý měsíc máte 1 bezplatný výběr. Za další výběry zaplatíte fixní poplatek 20 BRL.
Proč mi bankomat naúčtoval více poplatků?
Některé bankomaty mohou účtovat dodatečné poplatky nad rámec toho, co účtujeme my. Tyto poplatky nemáme jak předvídat, ale obvykle se zobrazují na obrazovce bankomatu před odsouhlasením výběru.
Změní se poplatky a limity, pokud se přestěhuju do nové země?
Pokud po přestěhování do jiné země změníte svou registrovanou adresu a objednáte si novou kartu, limity všech vašich karet se automaticky aktualizují. Budou odpovídat limitům platným pro vaši novou zemi pobytu.