Objednat si kartu Wise je velmi jednoduché. Začněme několika základními informacemi:
Mohu si kartu objednat?
Před objednáním karty se ujistěte, že bydlíte v jedné ze zemí, kde karty vydáváme.
Zde je seznam zemí, kde je objednání karty možné. Osobám žijícím v jiných zemích karty vydávat nemůžeme. Usilovně pracujeme na rozšíření a zpřístupnění naší karty po celém světě.
Pokud žijete v jedné z oprávněných zemí, postupujte při objednávce následovně:
1. Založte si Wise účet
Zaregistrujte se a otevřete si svou první měnu – další měny budete moci přidat později.
Poznámka: Posouzení vaší žádosti může kvůli ověření trvat několik dní.
2. Objednejte si svou fyzickou kartu Wise
Přejděte na záložku Karty, kde uvidíte možnost objednat si kartu. Můžeme vás požádat o zaplacení malého poplatku nebo o přidání peněz na váš účet.
Klienti s osobním účtem v EHP, ve Švýcarsku a ve Spojeném království mají možnost objednat si ekologickou kartu.
Zkontrolujeme vaše osobní údaje, jako je jméno a adresa. Také potřebujeme ověřit váš účet. Jakmile bude vše v pořádku, kartu vám odešleme.
Poznámka: Standardní doručení probíhá místní poštou, takže pokud si objednávku karty neurychlíte, nebude k dispozici sledovací číslo.
Naše kontrola se mírně liší v USA a Brazílii – zjistěte více o získání multiměnové karty Wise v USA a v Brazílii.
Australští zákazníci – můžete si přečíst naše PDS/FSG, kde se dozvíte více informací.
V některých regionech můžete zjistit údaje o kartě ještě před jejím doručením. Údaje o vaší kartě jsou připraveny k použití pro online nákupy a nákupy prostřednictvím mobilní peněženky.
3. Doručení
Objednaná karta obvykle dorazí za 4 pracovní dny až 3 týdny v závislosti na místě vašeho bydliště. V některých zemích lze zaplatit dodatečný poplatek za urychlení objednávky karty a získání sledovacího čísla – což je označováno jako expresní doručení.
Expresní doručení zajišťuje DHL nebo UPS. Jakmile je karta vyrobena, kurýr vám ji doručí osobně do 4 pracovních dnů.
| Země / Oblast | Standardní doručení | Expresní doručení |
|---|---|---|
| Austrálie | 7–14 pracovní dny | Až 4 pracovní dny |
| Brazílie | 5–7 pracovních dnů | Není k dispozici |
| Kanada | Až 14 pracovních dnů | Až 4 pracovní dny |
| EHP | Až 14 pracovních dnů | Až 4 pracovní dny |
| Japonsko | 7–10 pracovní dny | Až 4 pracovní dny |
| Malajsie | Až 5 pracovních dní | Až 4 pracovní dny |
| Nový Zéland | 7–10 pracovní dny | Až 4 pracovní dny |
| Filipíny | 5–7 pracovních dnů | Až 4 pracovní dny |
| Singapur | 3 pracovních dnů | Není k dispozici |
| UK | 2–6 pracovních dnů | Až 4 pracovní dny |
| USA | 14–21 pracovních dnů | Až 4 pracovní dny |
Zjistěte, jak urychlit objednávku karty
Upozorňujeme, že standardní doručení probíhá místní poštou, takže pokud si objednávku karty neurychlíte, nebude k dispozici sledovací číslo.
4. Aktivujte svou kartu Wise
Ve většině regionů můžete kartu aktivovat tím, že ji vložíte do terminálu a zaplatíte s ní (pomocí PINu). Pokud žijete v regionu, kde aktivace platbou s PINem není dostupná, obdržíte aktivační kód.
Jakmile kartu aktivujete, můžete ji používat téměř po celém světě.
Zjistěte více o tom, jak aktivovat kartu Wise
Co když chci další kartu?
Nabízíme pouze jednu fyzickou kartu na uživatele, která musí být vydána na jméno držitele účtu. Pokud by tedy někdo z vaší rodiny chtěl vlastní kartu, musí si založit vlastní účet a projít výše uvedenými kroky.
Můžete si však místo toho objednat digitální kartu – je skvělá pro bezpečnější utrácení, můžete jich mít až 3 najednou a lze je kdykoli vyměnit, abyste získali nové údaje o kartě. Zkontrolujte, zda jsou karty ve vašem regionu aktuálně dostupné.