Nejprve budete muset nastavit svůj převod na Wise. Poté budete muset opustit svůj Wise účet a zaplatit bankovním převodem přímo přes vaši banku. To lze provést buď:
online, prostřednictvím vašeho internetového bankovnictví,
telefonicky, prostřednictvím vašeho telefonního bankovnictví,
nebo osobně, na pobočce banky,
případně přes bankomat s hotovostní kartou pro JPY.
Některé bankomaty v Japonsku mohou zobrazovat naše jméno se slovem 'Bank', např. 'Wise Payments Japan Bank (ワイズ・ペイメンツ・ジャパン銀行)' nebo ‘Wise Paymen Bank (ワイズ・ペイメン銀行)’ – nejsme banka, ale licencovaný poskytovatel služeb pro převod financí. Jedná se o známou technickou chybu u některých bankomatů, které naše jméno nezobrazují správně. Nemusíte mít strach – prostřednictvím těchto bankomatů stále můžeme přijímat finanční prostředky.
Zde je podrobný průvodce s dalšími podrobnostmi.
1. Nastavte převod ve Wise
Nastavte svůj převod – zvolte částku a zadejte bankovní údaje o příjemci.
2. V platební fázi zvolte bankovní převod
Až se dostanete k platebnímu kroku, zvolte bankovní převod. Zobrazí se detaily bankovního účtu Wise a také referenční číslo. Poznamenejte si je – budete je potřebovat k platbě bankovním převodem prostřednictvím své banky.
3. Odejděte z Wise účtu a zaplaťte bankovním převodem přes svou banku
Důležité: Abyste se ujistili, že váš převod nebude zpožděn, zkontrolujte, zda:
Jméno na vašem bankovním účtu odpovídá jménu na vašem Wise účtu – pokud se jména neshodují, nebudeme moci převod zpracovat. Nemůžeme přijmout váš vklad, pokud k financování převodu použijete bankovní účet někoho jiného s plnou mocí. Pokud však máte společný bankovní účet, podívej se prosím sem.
Referenční číslo odpovídá skutečnosti – to nám pomůže identifikovat váš vklad a dokončit převod.
Zadáváte přesnou částku, kterou odesíláte přes Wise – platba vyšší nebo nižší částky může převod zpozdit.
Pokud provádíte bankovní převod z banky ve Spojeném království, který je pod limitem nastaveným tvou bankou, může se vám zobrazit možnost Přihlásit se a schválit. Toto je rychlejší a jednodušší způsob provedení online bankovního převodu. Pokud zvolíte tuto možnost, budete muset zadat své údaje pro online bankovnictví, vybrat účet, ze kterého chcete platit, a kliknout na schválit. A to je vše – o zbytek se postaráme my.
4. Hotovo – počkejte na potvrzení
Jakmile vaše peníze dorazí na bankovní účet Wise, pošleme vám e-mail. Poté je převedeme a vyplatíme příjemci.
Pokud máte jakékoli problémy, podívejte se na Problémy s platbou bankovním převodem.