Garantovaný kurz je směnný kurz, který Wise zafixuje na konkrétní dobu. Nabízíme jej pro většinu převodů, abychom vás ochránili před výkyvy trhu.
Pokud jsou měnové trhy obzvláště volatilní, nemusíme být schopni nabídnout garanci. Stále můžete poslat peníze pomocí našich převodů s živým kurzem.
Pokud byla funkce garantovaného kurzu odebrána, přečtěte si více o důvodech zde.
Jak to funguje?
Když si nastavíte převod, ukážeme vám přesně, jak dlouho je váš kurz zafixován. Tato doba se pohybuje od 2 do 48 hodin v závislosti na měně, kterou odesíláte.
Pro zachování zafixovaného kurzu musíme obdržet celou částku vašeho převodu před uzávěrkou.
Rychlost platby: Odešlete peníze co nejdříve. Některé banky mají limity na to, kolik můžete poslat online, což může způsobit zpoždění.
Doba nastavení: Pokud strávíte více než 30 minut na jakémkoli kroku během nastavení, kurz se obnoví.
Víkendy a svátky: Při výpočtu vaší lhůty obvykle nepočítáme víkendy ani svátky. Pokud si nastavíte převod v pátek v 17:00 s 48hodinovým zafixováním, bude garantován do úterý do 17:00. Svátky a víkendy se řídí zdrojovou měnou. Přesný termín uvidíte při nastavení převodu.
Vaše časové pásmo: Lhůta zobrazená během nastavení převodu se automaticky zobrazuje ve vašem místním časovém pásmu (na základě nastavení vašeho zařízení).
Co když zmeškám termín?
Pokud se k nám vaše peníze dostanou po vypršení záruky, použijeme živý středový kurz platný v okamžiku, kdy vaše prostředky obdržíme.
Příklad: Pokud váš kurz vyprší v 14:00, ale vaše peníze dorazí v 16:00, použijeme k dokončení vašeho převodu živý středový kurz platný v 16:00.
Časté dotazy
Co se stane, když pošlu částečnou platbu?
Nemůžeme garantovat kurz, pokud obdržíme pouze část vašich peněz. Musíte upravit částku převodu nebo odeslat zbývající prostředky před původním termínem, abyste si zachovali zafixovaný kurz.
Proč byl můj převod automaticky zrušen?
Abychom ochránili vaše peníze, stanovili jsme interní limit kurzu 5 %. Pokud středový kurz klesne o 5 % nebo více před obdržením vašich prostředků, automaticky váš převod zrušíme a vrátíme vám peníze.
Jaký kurz dostanu o víkendu?
Měnový trh se uzavírá v pátek v 17:00 newyorského času a znovu se otevírá v pondělí v 9:00 aucklandského času. Pokud si v tomto období nastavíte převod, získáte poslední dostupný kurz z pátku.
Získání požadovaného kurzu
Jak si nastavím notifikaci o změně kurzu?
Pokud čekáte na konkrétní kurz, můžete si nastavit upozornění. Pošleme vám e-mail nebo push notifikaci, když trh dosáhne vašeho cíle. Můžete si také nastavit denní aktualizace pro vámi zvolený kurz.
Přejděte na svůj profil v horní části obrazovky.
Vyberte Oznámení.
Vyberte Notifikace směnného kurzu pro úpravu vašich preferencí.
Může Wise převádět mé peníze automaticky?
Ano. Můžete použít Automatické převody měn k výběru požadovaného směnného kurzu a konkrétní částky k převodu mezi dvěma způsobilými měnami. Budeme sledovat trh a automaticky převedeme vaše peníze, když bude dosaženo vašeho požadovaného kurzu, nebo dokonce lepšího.
Další informace o nastavení automatických převodů měn.
Důležité limity
Kolik převodů mohu nastavit?
Převod byste měli nastavit pouze v případě, že jej hodláte dokončit. Wise není platforma pro obchodování s měnami a vytváření více převodů za účelem porovnávání kurzů může vést k omezením účtu podle naší smlouvy se zákazníkem.
Pokud máte více aktivních převodů, ale zaplatíte pouze za jeden, přiřadíme vaše peníze k nejstaršímu převodu, který jste vytvořili. Abyste tomu předešli, zrušte všechny převody, které nepotřebujete, před odesláním peněz.