Konto bei Zak eröffnen – so funktioniert es

Alexandra Vogt

Mit Zak kannst du in der Schweiz ein Bankkonto direkt am Handy eröffnen. Die Online-Tochter der Bank Cler will mit diesem Angebot speziell potentielle Kunden, die auf digitales Banking setzen, ansprechen. In diesem Guide schauen wir uns Schritt für Schritt an, wie die Kontoeröffnung bei Zak funktioniert und worauf du dabei achten solltest.

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Wie eröffne ich ein Zak Konto als Schweizer?

Das Zak Konto der Bank Cler lässt sich in wenigen Minuten online eröffnen. So funktioniert es:

  1. Lade zuerst die Zak App auf dein Smartphone herunter. Die Kontoeröffnung läuft digital über die App.
  2. Öffne die App und starte den Prozess, um dein Zak Konto zu eröffnen. Du gibst deine persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Mobilnummer, E-Mail, Adresse, Nationalität, bevorzugte Sprache sowie einige Informationen zu deiner finanziellen Situation, Steuerpflicht und wirtschaftlichen Berechtigung an.
  3. Anschliessend prüft Zak deine Identität. Dafür hältst du deinen Reisepass oder deine Identitätskarte bereit. Bei ausländischer Nationalität benötigst du zusätzlich einen Ausländerausweis oder eine Wohnsitzbescheinigung.
  4. Sind die Angaben geprüft, signierst du die Unterlagen elektronisch per SMS-Code. Damit ist dein Zak Konto eröffnet und du kannst in der App sofort loslegen.
  5. Deine Karte bekommst du innerhalb von ein paar Arbeitstagen nach der Kontoeröffnung per Post zugeschickt.

Bist du bereits Kunde bei der Bank Cler, kannst du das Zak Konto nicht direkt online eröffnen. In diesem Fall hinterlässt du deine Kontaktdaten auf der Zak-Webseite und wirst auf dem Postweg kontaktiert.1,2

Wie funktioniert die Konto-Verifizierung bei Zak?2

Bevor du dein Zak (Bank Cler) Konto wirklich nutzen kannst, musst du dich online identifizieren. Das ist in der Schweiz Pflicht. Jede Person muss sich bei der Kontoeröffnung mit einem Ausweis identifizieren, den Wohnsitz nachweisen und bestimmte rechtliche Fragen beantworten. Die FINMA schreibt hier klare Regeln vor, und Zak als Tochter der Bank Cler muss diese Bestimmungen wie alle anderen Schweizer Banken einhalten.

Bei der Online-Identifizierung werden Fotos und kurze Videosequenzen von dir, deinem Ausweis und bei Bedarf weiteren Dokumenten aufgenommen. Wichtig ist, dass alle Angaben auf den Dokumenten mit den Daten übereinstimmen, die du in der App eingegeben hast.

Achte ausserdem auf gute Lichtverhältnisse, damit alles gut lesbar ist. Entferne Dinge wie Brille, Kopfhörer oder Kapuze, damit der Abgleich zwischen deinem Gesicht und dem Ausweisfoto problemlos klappt.

Eine Person beim Online-Banking am Handy

Was sind die Voraussetzungen für die Eröffnung eines Kontos bei Zak?

Um ein Zak Konto eröffnen zu können, musst du ein paar Voraussetzungen erfüllen und einige Unterlagen bereithalten. Neukunden registrieren sich direkt in der App, bestehende Bank-Cler-Kunden werden auf dem Postweg durch die Eröffnung geführt.

Zak Konto Voraussetzungen und nötige Unterlagen:2,3

  • Gültige ID oder gültiger Pass
  • Für Nichtschweizer: Ausländerausweis B oder C mit aktueller Adresse oder aktuelle Wohnsitzbescheinigung
  • Beantwortung verschiedener Fragen zur finanziellen Situation, Steuerpflicht und wirtschaftlichen Berechtigung im Rahmen der Registrierung
  • Mindestalter 12 Jahre
  • Zusatzfunktionen wie Versicherungen, Zak Cashback, Freunde-einladen, Zak Plus ab 16 Jahren
  • Zaktionen und Zak Vorsorgen ab 18 Jahren

Was gibt es bei der Kontoeröffnung bei Zak zu beachten?2,3

Zak darf Konten nur an Personen mit effektivem Wohnsitz in der Schweiz anbieten. Darum kannst du bei der Kontoeröffnung nur eine Schweizer Wohnsitzadresse eingeben. Mit ausländischem Wohnsitz ist bei Zak keine Kontoeröffnung möglich.

Ausserdem ist Zak 100 % auf die Nutzung per Smartphone ausgelegt. Die Kontoeröffnung läuft komplett digital über die App, genauso wie dein späteres Banking. Du solltest also bereit sein, dein Konto konsequent mobil zu führen.

Ein weiterer Punkt sind die Preismodelle: Das Standardkonto Zak ist gratis, Zak Plus kostet 8 CHF pro Monat, bietet dafür aber unter anderem zusätzliche Leistungen wie kostenlose Bargeldbezüge an vielen Geldautomaten und Extras wie Zak Cashback und Zak Green Impact.

Zahlungen sind bei Zak aktuell auf CHF und EUR beschränkt und Überweisungen ausserhalb des SEPA-Raums sind nicht möglich. Zudem ist die Summe aller Zahlungsaufträge pro Woche auf 25'000 CHF begrenzt.

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FAQ

Welche Dokumente benötigt man, um bei Zak in der Schweiz ein Konto zu eröffnen?

Für die Kontoeröffnung bei Zak brauchst du vor allem einen gültigen Pass oder eine ID. Als Nichtschweizer brauchst du zusätzlich einen Ausländerausweis B oder C mit aktueller Adresse oder eine aktuelle Wohnsitzbescheinigung.

Wie lange dauert es, ein Konto bei Zak zu eröffnen?

Wenn du dein Zak (Bank Cler) Konto eröffnen möchtest, geht das in der Regel in wenigen Minuten. Du gibst deine Daten in der App ein, machst die Online-Identifizierung und signierst alles per SMS-Code. Nur die physische Karte braucht dann noch ein paar Arbeitstage per Post.

Wie sicher ist ein Konto bei Zak?

Zak gehört zur Bank Cler und unterliegt damit den strengen Vorgaben der eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA. Dank Ausweisprüfung, Wohnsitznachweis und rechtlichen Fragen bei der Online-Identifizierung erfüllt die Zak Kontoeröffnung die gleichen regulatorischen Anforderungen wie jedes andere Schweizer Bankkonto.

Welche Gebühren fallen für ein Konto bei Zak an?

Das Standardkonto bei Zak ist kostenlos, während das Modell Zak Plus 8 CHF pro Monat kostet und dafür zusätzliche Leistungen bietet. Je nach Nutzung können im Alltag weitere Gebühren hinzukommen, etwa für bestimmte Bargeldbezüge oder Zahlungen, die du im offiziellen Preisverzeichnis der Bank Cler findest.

Kann ich ein Konto bei Zak ohne Wohnsitz in der Schweiz eröffnen?

Nein, aktuell kannst du ein Zak Konto nicht ohne Wohnsitz in der Schweiz eröffnen.

Quellen (Stand 27.11.2025)
  1. Zak – Zak All in One Banking
  2. Zak – FAQ zu Zak
  3. Zak – Zak Factsheet PDF

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