PayPal: conheça todas as taxas cobradas em sua compra internacional

Muitos sites brasileiros e internacionais usam o PayPal como forma de pagamento, tornando as compras no exterior mais práticas. A carteira digital realiza a conversão de mais de 20 moedas, porém são cobradas tarifas em cada transação. Entenda abaixo quais são as taxas cobradas pelo PayPal ao fazer uma compra internacional pela plataforma.

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O PayPal cobra taxas para compras internacionais?

Sim, o PayPal cobra taxas em transações que envolvem a conversão de moedas, incluindo compras internacionais. Isso significa que ao adquirir um produto ou serviço em sites do exterior, utilizando o cartão de uso internacional cadastrado na conta da plataforma, o usuário terá que arcar com as tributações correspondentes. Por outro lado, não haverá cobrança de taxa ao fazer compra na mesma moeda¹.

Cabe ao usuário verificar qual é a tributação aplicada, assim como os impostos cobrados sobre a operação junto ao PayPal e a empresa administradora do cartão internacional². Para ajudar, confira quais as taxas cobradas pela plataforma para fazer compras no exterior pela internet.

Quais taxas o PayPal cobra em uma compra internacional?

Por norma, o PayPal não cobra taxas dos usuários para pagar compras ou qualquer outro tipo de transação comercial, exceto quando a operação envolve a conversão de moedas.

Caso seja necessário realizar a conversão da moeda, o PayPal cobra a taxa de câmbio diária e aplica uma tarifa de 4,5% sobre o valor da compra. Os usuários são informados sobre o valor final da cobrança sem o risco de ele sofrer alterações na fatura do cartão internacional cadastrado³.

No entanto, se não quiser utilizar a conversão de moedas do PayPal, o valor original da compra é enviado diretamente para a administradora do cartão internacional. Dessa forma, a empresa será responsável pela conversão da moeda para reais. No entanto, o usuário só será informado sobre a taxa de câmbio aplicada e do valor final da compra quando receber a fatura.

Alguns bancos como Bradesco, Santander, Itaú e Citibank não permitem que as conversões das compras internacionais sejam realizadas pelo PayPal. Por conta disso, os usuários devem sempre escolher a opção de conversão pelo administrador do cartão de crédito.⁴

Ademais, as taxas cobradas pelo PayPal são:

• Tarifa de conversão PayPal: taxa de câmbio comercial + 4,5% sobre o valor total da compra⁵
• Taxa PayPal (cobrada do vendedor): 6,4% sobre o custo da operação⁶ + tarifa fixa conforme a moeda⁷
• Custo na taxa de câmbio: custo de conversão aplicado pelo operador do cartão⁸
• IOF: 6,38% de IOF obrigatório para compras com o cartão de débito ou crédito internacional.

PayPal paga IOF?

Não, o PayPal não paga IOF. O imposto é cobrado pelas administradoras do cartão de crédito quando o usuário realiza uma compra internacional e outras transações financeiras.⁹

Portanto, o PayPal não cobra IOF, mas a tarifa obrigatória é cobrada pelo governo brasileiro para fazer compras no exterior com o cartão de débito ou crédito internacional.

Wise multimoedas: o cartão internacional até 6x mais econômico

Boa notícia para quem mora no Brasil! Agora o cartão da Wise, antiga TransferWise, já está disponível para brasileiros que vivem no país. Com o cartão de débito Mastercard internacional, é possível fazer compras e saques no exterior com taxas até 7 vezes mais econômicas do que os demais cartões da mesma categoria disponíveis no mercado.

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1. Crie uma conta Wise: acesse a plataforma, cadastre-se e adicione a primeira moeda aos seus saldos. Aguarde o processo de verificação para seguir para a próxima etapa;
2. Peça o cartão Wise: com a conta ativada, clique na aba “Cartões”, no site, ou na opção “Conta/Cartão” pelo aplicativo. Selecione a opção “solicitar cartão”;
3. Faça o processo de verificação dos dados: a Wise irá verificar seus dados pessoais, como nome e endereço. Também será preciso adicionar R$25 ao saldo para solicitar o cartão;
4. Pronto! Assim que os dados forem verificados, a Wise envia o cartão para o endereço cadastrado na solicitação.

Quando o cartão da Wise chegar ao seu endereço, será preciso ativá-lo. Para tanto, basta realizar a primeira transação utilizando a senha em uma loja física ou caixa eletrônico.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal

Como o PayPal é 100% digital e não possui agências físicas, os clientes que precisam esclarecer dúvidas devem entrar em contato através de um dos canais de atendimento da plataforma. São eles:

SAC: 0800-047-4482;
SAC para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800-729-7252;
Chat do site ou aplicativo: disponível 24h, 7 dias por semana;
Ouvidoria: 0800-047-4224, disponível de segunda a sexta-feira das 09h às 18h.

Aceito em diversos países, o PayPal é uma forma de pagamento prática e segura para fazer compras online no exterior. No entanto, é importante ficar atento aos valores das taxas cobradas em cada transação. Portanto, se você procura por uma alternativa mais econômica para suas compras internacionais, não deixe de abrir a sua conta multimoedas da Wise e solicite o seu cartão de débito internacional gratuito.

Fontes consultadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 04 de março de 2022