Habilitar tarjeta Macro para viajar al exterior: Guía completa

Si sos cliente del Banco Macro y tenés dudas sobre cómo funcionan tus tarjetas cuando viajás fuera de Argentina, este artículo te va a servir como guía para conocer cómo habilitar tu tarjeta Macro para el exterior, como funciona la asistencia al viajero y otros consejos para evitar recargos adicionales en tus consumos durante tu viaje.

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¿Cómo habilito mis tarjetas Macro para usarlas en el exterior?

Antes de viajar es necesario habilitar tus tarjetas del banco Macro para su uso en el exterior. Para ello tenés que comunicarte con el servicio de atención al cliente, al número que figura en el dorso de tu tarjeta dentro de las 48 horas previas al inicio del mismo.

En la llamada vas a tener que informar que tarjetas querés habilitar, que países vas a visitar y las fechas de tu viaje. Por el momento no es posible hacer este trámite desde sus canales digitales del banco.

Tarjeta de débito Macro: compras y cajeros en el exterior

La tarjeta de débito del Banco Macro se puede usar en el exterior de la misma forma que en Argentina, ya sea para realizar compras como para retirar efectivo en cajeros automáticos.

Antes de viajar, acordate de revisar cuales son las redes de cajeros compatibles con tu tarjeta en el extranjero.

Las tarjetas de débito suelen estar configuradas para que tus consumos se debiten por defecto de tu cuenta en pesos. Lo que significa que cada compra o extracción va a ser convertida automáticamente a pesos argentinos al tipo de cambio conocido como “dólar tarjeta” del día. Esto hace que la cotización no sea la más conveniente.

Si preferís que los gastos que hagás en moneda extranjera con tu tarjeta de débito se debiten directamente de tu caja de ahorro en dólares, podés cambiar la configuración de cuenta desde el Home Banking de Banco Macro.

Cómo elegir la cuenta preferida: paso a paso

1. Ingresá a la web del Home Banking de banco Macro
2. En el menú principal, seleccioná “Más” > “Cuentas” > “Cuenta para operar en el exterior”
3. Elegí la tarjeta de débito e indicá la “Cuenta Preferida” desde donde se van a debitar los consumos
4. Por último, confirma la operación y ¡listo!

¿Cómo usar la tarjeta de crédito Macro en el exterior?

Podés usar las tarjetas de crédito del banco Macro en el exterior de la misma forma que las usás en Argentina.

En la actualidad, los pagos sin contacto son comunes en la mayoría de los países del mundo. Por lo que resulta bastante práctico asociar tus tarjetas a Apple Pay o Google Pay. De esta manera podés pagar tus compras desde tu celular o tu smartwatch sin la necesidad de llevar tus tarjetas con vos cada vez que salgas.

Una de las ventajas de usar la tarjeta de crédito Macro en el exterior es que podés cancelar tus gastos en el exterior desde tu cuenta en dólares o pagar con dólares en efectivo en una sucursal del banco a tu regreso. Si tenés activo el débito automático de la tarjeta de crédito, no te olvidés de hacer el stop debit antes de la fecha de vencimiento para evitar que el banco cobre tus gastos desde tu cuenta en pesos como es habitual. Ya que en este caso se usará la cotización correspondiente al dólar tarjeta con las percepciones correspondientes.

¿La tarjeta Macro ofrece asistencia al viajero?

Según las modificaciones que Banco Macro ha implementado a sus condiciones de cobertura en asistencia de viajes, al momento de escribir este artículo sus tarjetas Visa, Mastercard y American Express pertenecientes a las categorías Internacional y Gold no cuentan con el servicio de asistencia al viajero. Por lo que es necesario contratar este servicio por separado.

Las tarjetas Macro Visa y American Express Platinum sí ofrecen cobertura internacional de asistencia al viajero. Mientras que la tarjeta Macro Mastercard Platinum sólo ofrece este servicio si se abona la totalidad del pasaje (ida y vuelta) con esta tarjeta.

Usar tarjeta Macro en el exterior: Consejos útiles

Algunas de las conductas que pueden ayudarte a evitar costos innecesarios cuando usas tu tarjeta Macro en el exterior son:

• Elegí siempre pagar en la moneda local del país que estás visitando. Cuando viajas al extranjero, el dispositivo de pago puede ofrecerte la opción de convertir tu consumo a pesos (o incluso a dólar) en el momento de la compra, pero esa conversión suele utilizar un tipo de cambio poco conveniente. Al elegir el pago en moneda local, la conversión queda a cargo del banco.
• Asociá tus tarjetas a Google Pay o Apple Pay. Este método de pago, además de ser muy práctico, aporta un nivel extra de seguridad a tus compras y previene el robo de los datos de tu tarjeta.
• Activá las alertas de consumo de tus tarjetas de crédito. Así, cada vez que se use una de tus tarjetas vas a recibir una notificación o un email con información sobre la compra. De esta forma vas a poder detectar cualquier uso indebido o sospechoso en tiempo real.
• Tené a mano los teléfonos de contacto de Banco Macro en el exterior para poder comunicarte rápidamente en caso de pérdida o robo de tu tarjeta.

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Esta flexibilidad también te permite transferir fondos a Argentina de manera eficiente, convirtiendo el dinero que tenés en tu cuenta a pesos y enviándolo a tu CBU local cuando lo decidas.

Resumen rápido: checklist para antes de viajar

Por último, te dejamos un resumen con los pasos claves que pueden ayudarte a tener tus tarjetas Macro listas para viajar al exterior:

1. Dar aviso de viaje dentro de las 48 horas previas a tu partida
2. Asociar tus tarjetas de débito y/o crédito a Apple Pay o Google Pay
3. Elegir y configurar la cuenta preferida para consumos con tu tarjeta de débito en el exterior
4. Revisar que redes de cajeros son compatibles con tu tarjeta de débito
5. Activar las alertas de consumo de tus tarjetas
6. Guardar los teléfonos de contacto de banco Macro desde el exterior para emergencias
7. Realizar el stop debit de la tarjeta de crédito