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Sistemi operativi mobili supportati e come aggiornarli

Supportiamo versioni specifiche del sistema operativo per assicurarti un'esperienza con Wise migliore e più sicura. Questo articolo spiega quali versioni supportiamo e come aggiornare il tuo dispositivo e l'app.

Sistemi operativi supportati

iOS:

  • iOS 16 e versioni successive

  • iPhone 8 e modelli più recenti, iPad compatibili

Android:

  • Android 7.0 e versioni successive

  • Si consigliano dispositivi con Google Play Services

Perché abbiamo dei requisiti minimi

Supportare versioni specifiche ci aiuta a:

  • Proteggere il tuo conto e il tuo denaro con le funzionalità di sicurezza più aggiornate

  • Offrirti nuove funzionalità e miglioramenti

  • Assicurarci che l'app funzioni al meglio sul tuo dispositivo

Come controllare il sistema operativo che stai usando

Su iPhone o iPad:

  1. Vai su Impostazioni > Generali > Informazioni

  2. Cerca la tua versione iOS

Android:

  1. Vai su Impostazioni > Informazioni sul telefono

  2. Cerca la tua versione Android

Nota: la posizione esatta può variare a seconda del produttore del tuo dispositivo.

Come aggiornare il tuo sistema operativo

Su iPhone o iPad:

  1. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software

  2. Se c'è un aggiornamento, premi "Scarica e Installa"

Su Android:

  1. Vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software

  2. Se c'è un aggiornamento, premi "Scarica e Installa"

Nota: la posizione esatta può variare a seconda del produttore del tuo dispositivo.

Come aggiornare la tua app Wise

Attiva gli aggiornamenti automatici (consigliato):

  • iPhone/iPad: vai su Impostazioni > App > App Store e attiva gli aggiornamenti delle app.

  • Android: Apri Google Play Store > Impostazioni > Preferenze di rete > Aggiornamento automatico delle app

Per aggiornarla manualmente:

  • iPhone/iPad: apri l'App Store, premi sulla tua foto profilo, cerca Wise e premi su "Aggiorna"

  • Android: apri il Google Play Store, cerca Wise e premi su "Aggiorna", se disponibile

Come controllare la versione della tua app Wise

  1. Apri l'app Wise

  2. Vai sull'icona del tuo profilo o sulle iniziali nell'angolo in alto

  3. In fondo alla pagina, dovresti trovare una sezione chiamata "La tua versione dell'app"

Se non è possibile aggiornarla

Se il tuo dispositivo non supporta i sistemi operativi più recenti:

  • Usa Wise sul tuo computer all'indirizzo Wise.com

  • Accedi a Wise dal browser del tuo telefono

  • Pensa a passare a un dispositivo più nuovo.

Importante: supportiamo solo le app di store ufficiali (Apple App Store, Google Play Store). Usare app da altre fonti potrebbe mettere a rischio la tua sicurezza.

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